成功学大概在2004年离开了中供的视线。吕广渝记得他们曾请林伟贤等成功学讲师来公司培训,结果“被整个公司唾弃。他那套就是忽悠,偏洗脑,比较适合早期的传销。阿里自己建立的直销文化跟那个不一样。(我们)非常接地气,非常扎实,是帮助别人成长的一种文化。”“大家好像不怎么提成功学。我们都觉得他(陈安之)土到爆了。陈国环出来(演讲)要比他高出很多”。前文19百大学员认为,金牌销售们曾经看成功学的事实,只能说明他们是超级爱学习的人,但他们的真正老师不是那些成功学,“而是老板(指上司)。” 陈国环继续牛逼 在俞朝翎的记忆里,主管生涯堪称辉煌的是陈国环。陈是《重读》(zhongduchongdu)见过的中供系成员中,使用阿里巴巴分享文化最充分的一个人。与其销售生涯的开端一样。他还是奔着全国第一而去,他还是找到了当时排名第一的主管问计,那个人还是罗建陆。听完罗的阐述之后,陈还是觉得自己“有机会干掉他。” 陈丝毫不担心罗建陆藏私,“必须讲。如果你不讲就是没有分享精神。大小场合见了面,我就这么直接骂你(没分享精神)。” 陈当主管的打法简单、有效:销售员扫客户,他Close单。按师徒关系来讲属于陈国环徒孙的前文19百大学员记得陈是她们最后的王牌,遇到特别难啃的客户便会使用陈国环。 “有一个客户,报的是20万左右的方案。我们都拜访无数次了,啃不下来。又去,我们都没说话。 陈国环一开口:老板你五行缺金。 我都震惊了:什么?!我们去,都是谈这个产品是什么,互联网是什么。他不谈。这是他土得很明显的一个地方。 但老板说:真的真的。前两天大师刚给我算过,我就是五行缺金。 陈国环说:你现在做的这个事不行。得改行。你得做跟金有关的东西,肯定就火了。 那个老板说:……有道理。 没谈多久,老板叫财务开支票。就签下来了。” 在一些传统企业主认为互联网是某种渔网、办公桌上还摆着算盘时,陈国环便不大跟客户介绍中供和互联网。“他说你跟一个连网线都没插的人聊什么互联网?他打心理战。一进老板的办公室,观察大概十分钟,他就知道这个老板的爱好是什么,大概现在在想什么。特别牛,非常牛。”前文19百大学员对《重读》(zhongduchongdu)说,几年后她认为这个能力事实上特别简单,虽然她自认为只学到了皮毛。“比如他房间基本上什么都不摆的话,那他是相对比较封闭的人。如果摆的乱七八糟什么东西都有,他会是一个相对比较开放的人。愿意与人沟通,销售员就要少说话。不愿意与人沟通,那销售员要多说。” 陈国环依旧拼命。他当主管的第一个月恰逢非典,j2直播,不怕死跑业务的陈国环组当月业绩100多万,领跑全国。为了持续得第一,陈在业绩、拜访量等指标上定得很高,其管理风格也堪称严厉。“会吼的。”邵军望认为,陈国环虽然一直很土,但“土的很扎实,土的很霸气。”陈国环既看《易经》琢磨人性,也仍然看激励类书籍,“《激发无限潜能》这本书,我就喜欢这个标题。我看到就充满了正能量。”
陈国环近照。 主管生涯的后期,陈意识到靠自己Close单不利于团队的成长。他不擅长言传,于是尽力身教。他带着邵军望等人拜访客户,让其观察全过程。陈鼓励组员互相演练,一个扮演客户,一个扮演销售。 邵被陈国环看作嫡传弟子。一两年后邵也开始带团队时,他将自己的销售经验总结为销售五常法:常自律,常沟通,常思考,常总结,常分享。沟通即是交流,交流完要思考利弊,将要展开的行动写下来是为总结,结果如何要说与人听,同时也是一次交流。邵认为这个思维过程建立在自律的生活节奏之上。 他自己就是这么号人。算上看书——他看了约100本销售、管理类书籍——的时间,邵军望在工作日的工作时间约为13小时。除此之外,他拒绝粗糙的过生活。除了刚去宁波报到那天因为朋友家没空调只睡了五六个小时外,邵每天睡足8小时。同事们每餐不过10元,邵花4、50元认真吃好每一餐。周末,邵要打篮球和游泳。 (责任编辑:本港台直播) |