沉重，意味着更多的时间、人力、资本，意味着持续不断的前期付出。近期有位CTO反思，说CTO给老板的感觉是一个成本中心，总是要钱、要人、要资源，还经常出事。工作平台更是这样的成本中心，面对用户、市场、资本，团队真的能够承受入口之重吗？

　　沉重，考验的是团队的耐力和毅力、资本的决心和耐心。这是一场漫长枯燥的马拉松，绝非激情飞扬的百米赛。

　　太多的资本和团队，不能承受平台之重，浅尝辄止之后，就很快放弃或者转向了。沉重是试金石，能检验团队和资本的成色。

　　2、厚重的产品

　　企业产品难做，这是从业者的共识。

　　沟通工具，相对而言简单一些，也容易做出互联网的味道来。对于协同工具，情况截然不同。行业特点、专业知识、业务流程、企业管理等众多因素纠缠在一起，对产品人员是极大的挑战。

　　都说个人产品是为自己做的，产品经理本人就是最终用户，是否满意自己就能判断。而企业产品要考虑老板、高层管理者、基层管理者、员工、合作伙伴等多种角色。说好听点，产品经理要学会换位思考；说不好听点，产品经理必须人格分裂。

　　企业产品有点像实力派演员，颜值拼不过偶像，但是功底深厚，经得住岁月冲刷。打磨产品的过程，也是平台积累厚度的过程。

　　3、稳重的用户

　　根据我们自己这些年的认识，所谓的“管理软件”，严格说起来并不存在。先是一生二，管理＋软件，然后二生三，管理思想＋管理实践＋软件。

　　三者之中相对容易的是软件，工作平台是很重要的一种；其次是管理实践，需要多学多听多看，更重要的是持续去做，积累实际经验；最困难的是管理思想。管理者大多有自己的特长和优势，一旦形成了“路径依赖”，头脑中有了根深蒂固的见解，哪怕明知道是偏见，改变起来同样困难。

　　企业是一个复杂性系统，这个观念非常深刻，是对我们常识的彻底颠覆。管理者要真正接受这种思想，必须灵魂深处闹革命，说起来很轻松，做起来巨痛苦。管理大师如明茨伯格，也未必真能理解并接受这个判断。

　　思想上不认同，实践上少经验，要用好企业软件基本不可能。企业软件难销售，售前需要咨询，售后需要实施，之所以这么复杂，不是软件本身难操作，而是用户管理思想和管理实践上的欠缺。软件本身解决不了这个问题，要靠厂家的培训，要靠用户的学习。

　　企业整体上偏保守，一旦习惯了某种用法，总是希望维系现状，不做改变，至少不轻易做大的改变。

　　做好工作平台，需要有执着的团队，雄厚的资本，还要肩负起教育用户的重任，综合起来风险不可谓不大。对新的创业者，个人强烈建议慎重考虑工作平台。不是真爱，最好绕行。

　　如果依然决定投身工作平台，最好直面工作平台的难度和风险，放弃先垂直再平台、先聚焦再平台的幻想。好比一位女子，不得不去青楼生活。非要立下志愿，先去青楼营生，功成名就之后，再做冰清玉洁的大家闺秀。又好比暴雪，先成为游戏的暴雪，再回头开发Windows，这种“搏二兔”的投机心态，做不好工作平台。

　　的确，工作平台有很大风险，但是人世间又有哪件事情没有风险呢。面对一个崛起的帝国，不敢冒险才是最大的风险。

　　工作平台，恰同学少年

　　工作平台的时代正在到来，工作平台还没有真正的王者。问苍茫大地，谁主沉浮？

　　1、先发劣势

　　发达国家的企业，一步一个脚印走到今天，大部分企业都有自己的信息系统。信息系统不仅仅是工具，也承载着企业的业务流程和行为习惯。信息系统越成熟，迁移的成本越高，企业越难放弃。

　　最容易让企业接受的是平滑过渡，而不是彻底革命。改良的手段，就是给局域网时代的信息系统，打上互联网时代的补丁。

　　从这个角度去看，Box从文件分享起步，Salesforce从CRM起步，Linkedin从招聘起步，Slack从跨团队沟通起步，都是合理明智的选择。

　　但是从工作平台的角度，局域网时代的辉煌成就，反而变成了包袱，阻碍了工作平台的快速发展。就好比当初基于DOS的WPS极为成功，延缓了WPS在Windows上的前进脚步。

　　2、后发优势