但是从上面的分析可以看出,工作平台作为企业这个复杂性系统的操作系统,必须具备前面提及的五项功能。如果仅仅是为了字面上的“聚焦”,削工作平台的足,去适应定位理论的履,本末倒置,工作平台也就不再成其为工作平台了。 定位理论的核心,是“与众不同”,通过独特的差异化,占领消费者的心智,从而打赢营销战争。 聚焦,不完全等于“少而精”;大而全,不完全等于“不聚焦”。当所有的人都“少而精”的时候,工作平台的“大而全”反而鹤立鸡群,显出与众不同之处,一样能占领消费者的心智。 神化定位理论,片面理解聚焦含义,闭着眼睛就敢用一条简单的原则,来放之四海地指指点点,完全无视了复杂性系统的本质。好比是把自己的未来,全部寄托在算命先生身上,害莫大焉。 工作平台作为一个新品类,之所以能够诞生并发展,并非人力强为,只能是因为工作平台自身的价值。 工作平台的社会价值 这个话题,主要是讲给自己和团队听的。 对于用户和投资方来说,社会价值更像是一个伪问题。社会价值说太多,对用户伤感情,对投资方伤钱,结果是对团队伤心。 但是,企业终究是社会的一部分,企业越大,越要考虑对社会的正向能量输送。一味追求企业自己的商业价值,忽视企业的社会价值,一旦做大,成为小部分人的吸金机器,必然被整个社会视为癌细胞,企业的风险将很难规避。 不作恶,为社会创造价值,是“大企业“最好的护身符。谷歌以“不作恶”著称,其内在的真实动机如何,也许并不重要。动机毕竟是间接的,社会价值不在嘴上,在于实际行动和结果。谷歌的搜索、图书、地图、Android等等,创造了巨大的社会价值,在这一点上,苹果很难望其项背。 个人觉得,目前的企业中唯有谷歌看不到发展的终点,谷歌因其巨大的社会价值,成为地球村的“顺民良民”,长远来说风险最小。 反过来,一个企业嘴上说要造福人类,实际上唯利是图,总是行走在道德的底线、法律的边界。这样的企业,规模越大,风险越大。嘴上再怎么标榜自己灿若桃花,实际上已经溃烂,并损伤社会肌体,怎么可能长治久安呢? 当然,小企业熬不过冬天,奢谈社会价值会被耻笑。这也是为什么说,社会价值更适合讲给自己听、讲给团队听、讲给成功的大企业听。 社会价值,不能变成道德绑架,不能成为外力强压之下的苛求,只能源于企业内在的觉醒和坚持。世人都羡慕犹太民族富可敌国,却没看到犹太民族对Torah(律法)持续几千年的敬畏和奉行。财富,仅仅是几千年严格仪式的红利而已。 如何计算工作平台的社会价值呢?也不复杂。 要成为工作平台,特别是成为中国市场上的工作平台,至少要聚集千万级的企业。如果企业自己建设,每年每家企业平均支出为1万元,那么其社会价值就是1千亿。 工作平台,每年至少有一千亿的社会价值,那么工作平台的商业价值有多少呢? 工作平台的商业价值 光有社会价值,回避商业价值,很容易让人怀疑工作平台本身的价值。 直接收费,这是商业价值最直接的体现。工作平台可以直接收费吗,企业级产品间接收费模式是否行得通。这个问题至今众说纷纭,今目标团队十多年的运营探索,有三点体会: 1、习惯与预算 国内做企业级产品的,都很羡慕欧美同行。一样的努力,天上地下的境遇。 为什么会这样呢?笼而统之的说法是,中国企业没有缴费习惯。确实,局域网时代要企业购买系统很难、后续系统维护服务收费也不容易;互联网时代变卖为租,企业缴费并没有容易多少,让企业续费同样艰难。 中国企业还没有缴费习惯,这种说法总体没错,最直接的体现,是企业常规预算中,还没有为信息化留出足够的空间。 一旦进入企业的常规预算,缴费就是自然而然的事情。 去年听Linkedin一位高管说,企业原本就有人才招聘的预算,是给常规的猎头,还是给Linkedin,对企业并没有本质的区别。如果给Linkedin,可以多办事少花钱,何乐而不为呢? 如果是一项新的收费服务,不在企业原来的预算体系中,情况会如何呢。Linkedin高管毫不迟疑地回答,不在预算体系中的收费将非常困难,对美国企业也一样。 (责任编辑:本港台直播) |