这些产品布局看上去毫无关联,正如丁磊本人看上去的随意不经。“刚开始筹备做网易云音乐的时候,丁磊会亲自过问项目进展,每周都要和我们管理团队讨论两三次。一般都是去他的办公室聊产品,但聊着聊着,他就会说,最近发现几首特别好听的歌,来一起听听,结果一听就是一下午。他在办公室里抽着雪茄,我们跟着吸二手烟,几个男人都默不作声地听音乐,回忆起来是一个很有趣的画面。”朱一闻告诉《商业周刊/中文版》。在大众眼里,丁磊是“行动的表情包”,是网易考拉海购上热衷进行漱口水、黄油杏仁、珐琅锅等海淘商品推荐的三石哥,是会将自己喜欢的207首歌放入云音乐歌单的“网易UFO丁磊”。 2016年4月 网易自营ODM生活电商品牌“网易严选”正式上线,成为国内首家ODM(原始设计制造商)模式电商品牌。网易严选与国际一线品牌制造商合作,去除品牌溢价,为中国用户提供物超所值的生活产品。 表面上的轻松,其实来自丁磊的勤奋、自律和自我严格要求,心中因此自有定见。 他大量阅读,读到大前研一的好书后经常直接拿到员工桌上,建议他们阅读。网易不是一个层级分明的公司,丁磊会深入业务线,和一线员工在工作群和邮件里直接交流。他经常阅读用户的留言和评价,并将意见直接反馈给员工。这种沟通方法让员工充满压力,也充满动力:资浅的员工也可以直接推开他的办公室大门,和他讨论工作,甚至直接讨论新产品立项,网易公开课的问世正来自这样的交流。 重视产品和充分放权的管理特点,让网易团队充满战斗力。和其他大公司通过事业部等架构管理不同,网易管理结构扁平,没有首席运营官、首席营销官等职位设置,丁磊直接领导各产品线负责人。“很多企业在壮大后会受困于大公司病,但网易很像孵化器,这种扁平结构和管理风格让网易团队善于抓到市场上的机会。”李定政这样评价。 网易电商的异军突起正来自这种洞察力:网易严选和网易考拉海购两个产品均选择了阿里和京东火力之外的领地。“网易严选一开始就做对了最重要的一件事——品类选择。居家用品是个非常有趣的品类,有不输于服装的需求刚性和高频率,却完全无需服装那样的品牌加持和时尚潮流保鲜要求。客单价不高不低,既足以引诱消费者尝鲜,又能支撑集中控货、远程配送的费用损耗。当然,更重要的是,这个品类不是阿里和京东的主力布防领地。”皮特王这样表示。 除了品类选择的独到,和对手相比,为了控管品质,网易严选还渗透到了供应链上游。“传统大品牌的价值在于设计研发能力、对供应链的强管理和品牌故事的塑造。而网易严选却直接绕过大牌的采购、销售等多个中间环节,去掉高品牌溢价和广告成本,让利给消费者,”互联网分析师钱皓这样分析,“天猫和京东与大牌合作也要留给品牌分成利润的空间,而网易严选的独特性就在于渗透到了供应链上游,取代了一部分品牌的价值,能以更高的性价比服务用户。” 网易考拉在杭州、宁波等地建设保税仓,目前保税仓储面积为行业第一 网易考拉海购同样以差异化,在市场上撕开了一道口子。李志强是跨境海购供应商有棵树的董事,这家公司为京东、网易、聚美优品等多家电商平台提供境外商品。他认为在海外购领域,两大巨头京东和阿里均采取引入第三方卖家的模式,而网易则抓到了这一市场缝隙,以自营模式进入行业,并站稳了脚跟。 “网易团队虽然没做过实体电商,但是这家公司准确把握到了跨境电商的本质。跨境电商的运营逻辑和本土的恰恰相反,因为奶粉等货品都供不应求,品牌商是更强势的,需要花精力去维护品牌商。电商平台更不能像国内市场一样,拖延供应商付款。相反的,预付模式才能保证货源。”李志强表示,“网易是跨境电商领域最快抓到了行业本质的团队之一。丁磊确实拥有一支聪明而有执行力的团队。” 2016年9月 (责任编辑:本港台直播) |