还有一个问题是交互性太差。PC端不太强调这个，但移动端的确要有一个沉浸式的体验，这才是未来的竞争力所在，也就是能否让用户沉浸在你的产品中。PC端的那种表现方式，其实是一种浮于表面的方式，但由于是中心化时代，所以也没啥关系，但现在是去中心化的移动互联网时代，用户获取资讯的途径极为多元化，这就成了问题。

　　简而言之，用户为什么要打开你，打开后怎么能留住。交互是能够提升这样的用户体验、进而培养用户使用习惯的重要方式。现在的资讯APP还是一个单纯用于浏览的产品，最多是写两句评论，再加上转发。但现在的用户评论和内容是相互割裂的，怎么去融合，是需要考虑的。APP也可以实现用户画像的精准捕捉，这也有利于针对不同用户提供不同的交互服务。

　　对于门户的APP来说，还有一个问题是，门户APP像是一个大超市，有科技、娱乐、地产、创投等等不同品类的资讯，但是对于一些只想关注科技领域资讯的用户来说，他需要切换好几个不同的APP，找到科技频道来看他所感兴趣的资讯，这样的获取路径就太长了，所以一些垂直于专门领域的资讯APP才有了市场机会。

　　刺猬公社：所以说，现在APP呈现出一些走弱的迹象，却并不意味着这种产品形态已经走到头了，而是从业者并未充分发掘出它的价值。所以媒体从业者并不用急于去寻找APP的下一个替代品，而是先要把APP做好。

　　周晓鹏：是的，没错。

　　门户总编辑必须拥抱变化

　　刺猬公社：抛开法规因素，门户为什么需要总编辑？

　　周晓鹏：新浪是最早设立总编辑的门户，是曹国伟提出来的。我认为，每个媒体都要有价值底线和内容质量底线，再加上采编队伍管理、采编规范、内容安全等工作，都是需要人来牵头做的。

　　刺猬公社：部分由于机器算法等新技术的引进，一些网络媒体已经在压缩编辑队伍了。如果说算法解决的是效率问题，人工编辑有什么不可取代的作用？

　　周晓鹏：几个方面吧，第一是对内容质量的评估，现在也有机器来做这部分工作，但需要人工来做校验；第二是对真正核心的内容进行深入加工，这个目前机器做不了的。媒体是要有价值观的，要有自己的调性。编辑要结合自己的视角、价值观，让读者感受到自己调性，如果都只让机器去做兴趣分发，但彼此之间就没有区分度，自己积累多年的内容品牌价值也丢了，用户为什么要看你的，不看别家的？对于媒体这个行业来讲，人永远是不可缺失的。

　　刺猬公社：你所说的这个“媒体要有价值观”，指的是原创媒体吗？比如今日头条这类聚合媒体，它本身不生产内容，如何体验价值观？

　　周晓鹏：任何公司其实都是有价值观的。就像谷歌，虽然是个技术公司，但它最核心的价值观就是三个字，“不作恶”。每一个媒体都应该要有自己的价值追求，你抓取、推荐什么，不抓取、不推荐什么，在具体什么位置推荐，你想去迎合哪部分群体，还是压根不迎合任何群体，都体现了你的价值观，只不过是你会不会去提炼，愿不愿意提炼的问题。

　　刺猬公社：现在的总编辑在职务上跟以前有什么变化吗？

　　周晓鹏：这跟各家公司不同的组织架构和业务内容有关系，很难一言概之。但核心职责，我认为还是内容领域。只不过，现在对总编辑的要求比以往更高了。你懂的不能仅仅是内容生产，还要懂不同渠道和平台的内容呈现、内容传播，需要你有产品意识和能力，传播意识和能力，是一个更综合的要求。

　　每个时代的总编辑都会面临其所处时代环境的一些问题。所以陈彤作为中国网络新闻的拓荒者，是在PC时代奠定了门户新闻的产品框架和编辑框架，后来，博客出现，中国最早的自媒体形式，传播方式又发生了改变，再后来是微博，尤其是移动互联网的深入普及，这些都对总编辑提出了新的要求，考验的是他们的专业业务能力、学习能力、开拓能力、创新性。门户总编辑必须要拥抱变化。

　　刺猬公社：做了两年新浪总编辑，你学到最大的一点是什么？