所以后来我跟他们讲,我们其实是希望用户,通过消费我们所提供的资讯内容产品,能够有助于他们形成自己对这个世界的认知体系。我们要了解用户,但我们不能仅仅去迎合用户,这是两个完全不同的概念。对于新浪新闻而言,我们要在用户喜欢看的东西,和基于我们的专业性和价值观基础之上去生产的内容之间,找到平衡。 我跟阿里也聊了这些东西,希望未来能够把这些理念带到里面去,能够在未来的业务当中呈现出来。 刺猬公社:如何生产出适合移动互联网传播环境的内容产品? 周晓鹏:核心来讲,应该就是产品思维。前几天我还在新浪内部建议,能不能考虑不再设立编辑这个岗位?其实他们应该叫内容产品经理,或者内容产品运营。因为大家对于编辑的理解和认知,已经比较固化了。无论是传统媒体,还是网络门户时代的编辑,就觉得是把记者交来的稿子编一下,发到报纸上做个版,或者改改标题,然后做个专题。这就叫编辑。 但这是不对的。互联网世界的一大特点是,产品直面用户。所以产品最核心的功能就是用户体验。我们现在编辑要做的是什么?当用户在消费你提供的这些信息内容时,你要想,他有什么样的需求,你该怎么去满足他。
刺猬公社:在门户网站和移动端之间,新闻的做法有什么不一样吗? 周晓鹏:我觉得从用户思维和产品思维来讲,本质上没有变化,只是要更强化了。因为在移动互联网时代,你能够相对更清晰、更准确地拿到用户数据。所以为什么现在有所谓的算法推荐这种趋势出现。 移动互联网时代对媒体从业者的要求更高了。因为手机屏幕很小,用户又处于一个碎片化的、注意力很难集中的状态,那么你需要考虑如何更好地实现信息的获取和交互。移动互联网也提高了对传播能力的要求。在中心化时代,编辑不需要考虑传播。而现在,传播就是一切,你的东西传播不出去,质量再好也没有意义。 刺猬公社:新浪是怎么做的? 周晓鹏:比如说像今年的两会专题,我们特别强调移动端用户的感知跟交互体验。它应该是今年所有移动端两会专题中,做得最好的。我们每天会根据后台接收到的用户数据,随时调整板块。比如用户对某些板块根本不看,那我就把它下掉。以前PC端不是这样的,基本上就是都往上堆。我见过内容最冗杂的一个专题,有三十二屏。他们认为屏数越多,专题就越饱满越好,其实不是这样的。 另外,以往的专题中,通常打开就是一个焦点图,但我们这次没有放焦点图,而是直接放上了短视频。因为在移动互联网时代,用户对于短视频的消费意愿太强了。我一直认为,直播不是万能的,但没有短视频是万万不能的。不是所有题材都适合做移动直播,但是大家都跟风,什么事都往直播上扣。其实大家都知道真实数据到底怎么样。
刺猬公社:为什么没有短视频是万万不能的? 周晓鹏:因为短视频已经成为一个在很多题材下都适用的主流报道方法。比如某地出现火灾,你一个10秒钟的短视频,比你发出的任何文字都更形象,更有冲击力。再比如,你看绿公司年会,会从头到尾把这个长达几小时的视频直播从头到尾看一遍吗?肯定不会。如果有人给你做了一个剪辑,把这个年会最精彩的画面做了一个一分半的短片,那你一定会看。 总的来讲,短视频的这种信息表达方式,不仅有更强的表达能力,而且对用户来讲,消费更方便。 刺猬公社:现在的媒体内容呈现形式主要是图文、长视频、短视频和直播,你认为接下来可能会出现的新形式是怎么样的? (责任编辑:本港台直播) |