所谓“轻应用”，就是开发者可以开发在百度APP上直接使用的应用，而用户无需下载，即可实现和传统原生应用一样的功能体验。听起来，它与后来的“微信小程序”非常相似。

　　然而，与微信不同，移动时代的百度，自身的“入口”效应和用户粘性，远远没有达到“不可替代”的程度，连手机百度自身的发展和数据都一度举步维艰，何谈给其他人分发流量？

　　不出意外的，“轻应用”日渐没落。2014年，百度又推出了“ 直达号”，基本算是此前“轻应用”的延续，在产品策略上也颇有高度对标微信的意思——其商户直达号对应公众账号，CRM系统对应公众平台，消息推送对应微信群发，百度钱包对应微信支付。

　　看起来，百度想要形成一个“ 搜索+直达号+支付+分享”的闭环式服务生态链，从信息入口变身服务的智能连接者。

　　只是，百度在移动端，从未真正找到一款属于自己的“拳头产品”，也从未真正找到一个“入口”，加上百度自身在开发者、线下服务等领域和群体中的运营能力短板，注定了这一系列尝试将会失败。

　　4. 舆论漩涡中的百度

　　从2015年下半年开始，百度一方面在移动端开始有了点儿节节败退的意思——从糯米到外卖都开始逐渐式弱，而另一方面，百度也由于自身内部的种种问题，开始一次又一次陷入到舆论风波中，导致了自己面对的舆论环境越来越恶劣。

　　在2015年最先爆发的，是所谓“ 百度全家桶”事件，该事件在2015年下半年一度登上了微博热搜榜。

　　简而言之，该事件的源起，是有用户发现如果自己在电脑上装了百度相关的软件，比如百度卫士、百度输入法、百度地图等等，那么接下来与百度有关的“全家桶”套餐软件将会被强制安装到你的电脑中。甚至用户自己将无法删除和卸载。

　　这无疑是一直以来广受广大网民声讨愤恨不已的“流氓”行为。

　　于是，在长达大半年的时间里，针对百度的冷嘲热讽和吐槽谩骂在微博等互联网舆论阵地上泛滥不已。奇怪的是，这一事件持续了大半年之久，百度官方却从未有过公开回应与解释，百度在这一时期面向用户端的响应之慢与其内部管理的一些问题也已隐隐有所显现。

　　图片来自知乎网友

　　但大家都没有意料到的是，对百度来说，这才仅仅只是开始。

　　2016年2月，百度爆出贴吧 “血友病吧”被卖，一时间群情激愤，百度不得不公开道歉。

　　而短短不到3个月之后，因为 陕西青年魏则西之死，百度再一次被推上风口浪尖，包括央视等在内的国家媒体均对于此事件予以了巨大关注，百度背负着巨大的压力。

　　此后，根据国家的调查结果：百度搜索相关关键词竞价排名结果，客观上对魏则西选择就医产生了影响。“魏则西事件”爆发后，百度进行了大幅度整改，控制商业推广信息占比不超过30％，同时加强对“商业推广”字样的标注强度。而同期，百度的直接竞争对手360搜索则宣布放弃一切医疗商业推广，直接对于百度展开了精准制导式的攻击。

　　2016年7月，在2016IXDC（ 国际体验设计大会）上，百度用户体验部总监刘超的演讲因为“尺度”、“言论”、“PPT太low”等问题引发网民疯狂吐槽，一时间“百度的价值观就是Low”等等言论不绝于耳，此举也导致百度再一次公开道歉，而百度内部事后也对刘超本人从管理团队除名。

　　而2016年11月，百度则爆出了2016年的最后一则负面大新闻——曾经的天才少年，百度“产品”方面的旗帜性人物，一手导演了贴吧、知道、百科等产品辉煌的百度副总裁李明远，被宣布因为“在百度收购某项目中与被收购公司负责人有私下巨额经济往来而引咎辞职”。

　　此事一出，众人嘘唏。

　　李明远的离开，代表着2005年前后，曾经主导了百度PC时代产品辉煌的那一代百度产品人，至此已全部离开百度。

　　毋庸置疑， 上述这一系列事件的背后，映射出的，是百度从战略到组织架构到内部管理方法甚至组织文化等等全方面的问题。