作为一个经常穿梭于不同国家和组织的观察者,谷歌是我经历过的在面包和开心之间冲突最小的地方,也交到了一群极聪明有趣的好朋友。对于谷歌的很多感受,是离开之后才慢慢体会到的。有些在谷歌做起来很容易的事情,在外面做起来就有点难度。仔细想想,这和开放的沟通方式、人才密度、尊重多样性等因素是分不开的。 因为《重新定义团队》的广受推崇,OKR 开始火爆起来。很多公司因为 OKR 无法落地来找我咨询,包括一些巨型制造企业。其实谷歌与其他公司最大的差异并不是机制,而是文化。表面的规则好学,而文化恰恰是变革过程中最难的一部分。在我看来,《重新定义团队》就讲了两件事:一,尊重人性;二,数据说话及工具化。这两点已经获得越来越多硅谷企业的认同。
45|王成仓 在职期间:2011-2015 年谷歌中国 曾任职:谷歌中国销售总监 现职位:宜信宜人贷战略合作副总裁 ▲ 王成仓 2015 年到谷歌纽约总部出差,在谷歌大楼前留影。 在谷歌的几年间,我对公司的两种理念印象很深。首先是以用户为核心,“user first, money will follow”, 有了用户才有商业变现的机会。比如搜索服务坚持文字广告而不用影响用户体验的品牌专区;在YouTube上首创 “可跳出广告”,给真正有兴趣的客户看广告,不感兴趣的可以跳过广告直达内容。 其次是鼓励员工有大想法,所谓 10X Thinking 。如果把自己的目标定在每年增长 10%,这个目标完成难度不大,可以工作得很舒适,但自己就不会去想很多创新的办法。通过 OKR 机制,销售员工会被鼓励制定定量完成销售以外的目标。虽然听上去有点像销售给自己挖坑,但也确实激励我在业务过程中有一些不同的思考。 46|李霄斌 工号:153560 在职期间:2011-2015 年谷歌中国 曾任职:谷歌中国销售部门 现职位:电商创业中
▲ 李霄斌。 2011 年,也就是谷歌宣布把服务器撤出大陆后的第二年,我决定离开 IBM,加入谷歌。说来也巧,那年正好是 IBM 100 岁生日。当我向当时的老板提离职,他就问我:“IBM 经历了两次世界大战和无数的经济周期,仍然发展得很好。你为什么要离开一个这样的公司,转投谷歌——一个目前在中国有些大麻烦的公司?” 我的想法比较简单。首先,作为一个 IT 从业者,我知道谷歌的技术含量与历史意义。不管它在中国有什么问题,它永远是一家了不起的公司。此外,我和许多同事一样,都是 Google Fans。我并不介意公司出现这样的状况,甚至觉得既然遇到问题,我们更应该去参与推动一下。 47|杨喻荔 工号:129489 在职期间:2011-2013 年谷歌中国 曾任职:谷歌中国负责企业文化运营 现职位:连锁民宿品牌 “三秋” 创始人 ▲ 杨喻荔 2012 年出差到新加坡,在谷歌新加坡办公室前的留影。 (责任编辑:本港台直播) |