京东第一次重大的战略,我认为发生在2007年前后。刘强东告诉我,在早期,他认为京东是一个小玩意。2006年12月,“投资女王”今日资本徐新找刘强东的时候,刘强东还不知道VC是什么,所以,一个人有长短板,你能否将过人的长处继续发扬尤为重要。创业是一个不断学习的过程。 1.京东战役一:和新蛋网的价格战 笔记侠注:新蛋网成立于2001年,总部位于美国南加州,主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。它在美国销售的商品种类高达55000种,是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。新蛋中国位于上海嘉定。 刘强东拿到资本以后,开始全国扩张。1000万美元,那时对刘强东已经是天文数字了。先到上海,再到广州,然后遇到竞争对手,跨国企业美国新蛋。当时京东只有一两百人,对方有钱也有技,压力很大术。怎么办?价格战。 那段时间,京东员工会从上午9点和新蛋网战到下午6点:一台电脑,京东售价5000元,新蛋4800,那么京东马上降到4500。员工说,刘总,我们的成本是4500,还能不能再降?刘强东说,降到4200。新蛋不敢跟了,这跟便宜两毛钱卖光盘的效应一样,销量迅速上涨,他进而拿到供应商4000元的采购单价,每台可赚200元。 还有一个取胜缘由:京东采销一体,早上8点上班,8:30采购完毕,开始打仗,到晚上9点还在加班。而外企新蛋网下午6点要下班。大半年后,新蛋网被京东的价格战打趴了。这就是京东的第一次战役,残酷的竞争。 2.京东战役二:和当当网的价格战 第二次战役发生在2010年,刘强东决定做图书。 当当网是1999年创办的,那时亚马逊已收购卓越,它们在图书领域都有很多的积累,海量的数据、海量的供应商等。京东以卖电脑起家,想在图书经营上超过它们太困难了。 刘强东为什么要做图书?我分析是因为亚马逊、卓越、当当,每家都有两千万以上的白领或者中产消费能力的消费者。用户到店里买3C电脑、买高科技的频率每年可能只有一次,图书频率更高。刘强东想获得这两千万用户,他们都是优质用户,有着电商购买的习惯。 这个想法遭到了投资人的坚决反对,刘强东说过,遇到战略分歧就按游戏规则来,采取董事会投票。但刘强东当时在京东董事会的9个席位中拥有5个,投资者拥有4个。遇到投资人跟董事会有分歧的时候就举手表决,他有5票。游戏规则非常重要,如果创始人不能控制自己的公司,那么公司会非常危险。 举手表决后,投资人仍然是反对的,但是图书业务被通过了。这也反映出刘强东强悍的执行力。2010年5月,京东图书事业部成立,刘强东要求业务必须在2010年11月1号上线,筹备时间正好半年。 当时京东已经有三千员工,京东图书SKU(单品)有100万,采销部门说SKU太多了,难的是仓库,仓库说搞不定,有抱怨。 2010年10月,刘强东召开全国分公司电话会议,大约有200人参加。有副总说这个问题没法解决,刘强东告诉他:“我来问你,是要你回答怎么解决,不是问你没法解决的。”后来那个副总消失了。足以看出京东是他用铁血之心经营出来的。 在那个两个小时的电话会议中,刘强东解决了40多个问题。2010年11月1号图书频道正式上线。上线之后的问题是其他公司的图书业务加起来已经占领95%以上的市场,京东是新兵,怎么打仗? 刘强东说,三年以内,京东图书的价格要比当当低10%。这个策略堪比田忌赛马。从体量角度看,哪怕京东免费,也不会伤筋动骨。当当网CEO李国庆性子也很火爆,当当网最高股价是19美元,经历了与京东的价格战后,始终在5美金以下。虽然图书市场很小,但这是一个经典案例。京东用一个小分队几乎干掉了对手的大部队。 3.京东战役三:和苏宁的大家电之战 京东历史上的第三次战役非常惨烈。2012年8月,京东对战苏宁。那才是真正的电商大战,让刘强东元气略伤。苏宁在当时已经是千亿级公司,是零售领域巨头,体量比京东大三倍。苏宁借用了“田忌赛马”,挑起了价格战。 为什么说苏宁借用了“田忌赛马”? (责任编辑:本港台直播) |