本流程仅适用于软件产品开发。enjoy~ 在行业内,直播,产品研发线上包括的职位分别有产品经理、项目经理、用户研究、交互设计师、视觉设计师、前段工程师、开发vs服务、测试等角色,部分公司产品经理兼着项目经理的工作,或交互设计师也兼着用户研究的工作,甚至交互和视觉设计统一由产品设计师一同承担,这也是行业发展的需要和趋势,会对各角色的能力要求越来越高,不同企业和不同的团队都会根据不一样的项目类型、平台、资源等因素,决定团队的搭配。产品是整体团队共同努力的产出物,一个好产品的诞生除了团队成员的个人能力,还有需要建设一套规范的协作工作流程。 以下以产品经理、交互设计师、视觉设计师、开发、测试为团队案例进行具体讲解。 如何建立 1、明确产品设计五个阶段 所有的软件都会经过这五个阶段,分别是: 立项阶段:一个项目在正式立项会后,就算正式启动。 参与人员:项目经理、产品经理、设计师、开发、测试等项目组各环节关键成员参与 需求阶段:主要梳理用户需求、商业需求、客户需求 参与人员:产品经理、用户研究、交互设计师 设计阶段:主要包含交互、视觉方案详细设计 参与人员:交互设计师、视觉设计师 开发阶段:实现产品方案方案 参与人员:开发vs服务 验证阶段:检验产品质量,设计师进行走查根据实现 参与人员:测试人员、产品经理、设计师 项目组各成员必须完全理解各阶段的目标,及自身在各阶段的主要职责目标。 2、各阶段主要目标及职责 (1)立项阶段 产品经理:输出产品概要说明,主要描述本项目主要目标任务; 发起立项会议,制定会议议题,讨论项目大概的时间计划需求,立项前必须经过多方确认(包括:资源分配、技术可行性等评估); 输出物:项目计划表 交互设计师:进行目标用户分析(即为什么做这个?这个需求针对的用户群是什么?用户特征是什么?),具体方法包括目标用户定位、桌面研究、人物角色、竞争分析、实镜调查等,发现和理解用户需求; 输出物:产品概要文档 视觉设计师:该阶段的需求还未完全明确,可以针对产品类型、方向进行设计趋势分析; 输出物:设计趋势分析文档 (2)需求阶段 需求阶段包括了需求发现、需求分析、需求管理工作。 产品经理: 洞察行业,理解用户,明确商业目标; 收集各方来源需求,包括:用户反馈、用研分析需求、设计需求、市场需求、领导需求等等,并进行分类管理; 进行需求讨论,邀请专家、用研、交互设计师进行讨论,使用KANO模型、优先排级、二维知觉图等工具分析; 将确定的需求整理成需求list,并输出给交互设计师、视觉设计师; 书写产品PRD文档,并组织多方评审会议; 待方案通过后,将PRD文档输出给交互、视觉、开发; 组织交互设计师评估交互设计时间进度; 需求闸门关闭,控制该版本需求数量,避免不断的改变或加入需求,造成项目的失控。 输出物:具体的需求list、产品需求文档 交互设计师: 挖掘用户需求,发现用户痛点(满足什么场景下的需求?使用过程中的痛点在哪?当前的主导需求和潜在需求?),使用流程图、用户旅程图、生态系统图、亲和图等工具,这是用研、交互最核心的部分,所有的设计idea都需建立在目标用户和使用场景之上,脱离用户谈设计都是不能成立的; 将痛点整理成需求list,输出给产品经理汇总; 待产品经理输出PRD过程文档,可以根据需求进行初步概念设计方案,概念方案输出的形式可以是草图、DEMO、动态演示、高保真原型,具体不做限制,目标可以明确表设计想法,时间控制一般迭代版本在3天左右,大型项目控制在7天左右; (责任编辑:本港台直播) |