红包发放、领取流程的创新本质是利用红包的奖励刺激来引导用户完成额外操作,并且这些额外操作应该是趣味性的。否则抵消了红包本身的利益刺激,最终可能导致用户兴趣度降低。 笔者归纳成以下公式:
>>红包的传播 狭义上的红包其实是不需要传播的,试想想谁希望将红包分给其他人去抢?但是当红包作为一种营销工具之后,传播变得尤为重要。传播意味着能覆盖那些不主动关注活动的潜在用户,意味着流量的裂变倍增,通过种子用户的主动分享一传十、十传百。 红包的传播特性无非基于两点:情感与利益。 前者强调红包玩法带来的情感共鸣,其实这不只在红包类产品上体现。几乎所有在SNS中广泛传播的内容都有强烈的情感共鸣,最常见的就是星座性格云图,曾经一度是公众号的拉粉利器。而结合到红包中来说,就是如何将红包包装得富有情感。常见方式:根据用户属性进行共鸣(性别、学历、职业等)、根据用户兴趣偏好进行共鸣(爱好、偶像等)。 例子:电商大促活动中针对男性、女性用户分别推出的男神、女神红包,内含性别类目偏好不同的奖励;或是近期QQ刷脸红包,将明星拜年视频包装到红包中成为明星红包,明星的粉丝们自然对此趋之若鹜。 后者强调红包传播带来的利益加成,这更是一种司空见惯的套路。分享增加奖励额度、增加领红包机会、增加中奖几率的玩法几乎出现在我们身边的全部B2C类红包中。玩法虽然就是那么几种,但是更核心的要点在于如何包装好这个机制,同样的诱导用户分享,对于分享者奖励机制的梯度分级、对于被邀请者的奖品机制都是需要好好包装与打磨数值的,目的就在于不让用户觉得过于赤裸裸地逐利,要让用户觉得好玩。 4.2 红包微创新的案例 结合以上关于红包类产品的创新方式,笔者脑洞大开了5个产品方案,供大家发散与参考: >>“密令”红包 微信IM场景中的表情雨彩蛋早已让用户乐此不疲,尤其针对节日定制的表情雨更是成为刷屏利器。针对特定关键字出现的彩蛋,对用户来说是一种超出预期的刺激,如果这种刺激是正向的,就更容易让用户产生“惊喜”。 发红包者将在创建红包时设置一个领取红包的“密令”。生成红包发出后,不直接展示在IM窗口中。领取红包者需要回复正确的“密令”才能出现红包并领取。同时发红包者可以补充一条线索消息供好友们参考。 类似“猜灯谜”的思路,通过红(利)包(益)刺激用户围绕特定的话题展开讨论,每个用户之间既是拼速度又是拼智商的玩法,以此来衍生抢红包互动的趣味性。 产品原型示意: (为获取沉浸式体验:建议在手机端点击产品原型稿进行全屏浏览;网页端可以新开窗口浏览缩小比例的原型图片,下面其他原型同) 发红包
猜密令抢红包
猜中密令领取红包
另外地,基于这个思路可以延伸出来另外两种兄弟版本: >>纯关键词红包 用户创建完红包之后发送到对应的IM窗口中,此时对于其他用户来说,无任何感知,只有对方发出的信息中含有发红包者设置的关键词,才会显示红包。 脑洞应用案例: 5月20日,由于当天要赶版本发布来不及陪女友庆祝,程序猿GG提前发了个520元红包彩蛋。加班到晚上12点,女友娇嗔在发了句“520你真的什么都没有表示吗”,然后聊天窗口突然蹦出了一个520大红包,同时还缓缓播放程序猿GG深情款款的表白,也是一种小确幸。 产品原型示意: 预埋红包&触发红包彩蛋
领取红包
>>B2C彩蛋红包 (责任编辑:本港台直播) |