上述评价是本报在此次调查中,听到车主对维保O2O企业的普遍评价。一定程度上讲,维保O2O企业解决了车主的痛点。但另一个现实问题是,如果今后维保O2O企业价格上涨,还能否留住车主就很难说。此外,对于上门保养企业的保养项目类别需要不断丰富,向4S店看齐。 #企业说# 2016年,“回归”是汽车后市场的关键词,意味着基于理性的服务及汽车保有量带来的合理增长。 卡拉丁CEO季成:“未来后市场一定会出现了不起的企业,因为它不仅是线上向线下的导流,而是把互联网当做生产力,以客户为中心,让成本更低,效率更高,从而进入良性竞争。” 典典养车DCCP负责人李立兵:“2016年的维保O2O企业可能呈现两大竞争格局:在直营店和直控连锁体系之间的竞争将一见分晓;局部市场中,不同平台之间会产生竞争和比较,车主为谁埋单,谁就能获利。” 养车无忧CEO陈文凯:“通过选择优质店作为合作伙伴,提供技术支持等方式可以帮助汽车保养企业保证并提升服务品质。” 详尽报道请见《中国汽车报》3471期48~50版。 版权声明 原创文章,欢迎读者分享,同行转载,请联系hb-423(微信号)。 (责任编辑:本港台直播) |