姚劲波:我说一下,58集团是个大的开放平台,我们为社会各行各业,各个地域提供招聘服务,过去也有一些困扰问题,很多人冒充知名品牌来招聘。我们做了很多努力、审核,包括要人力资源证等等,都没办法完全解决这样的问题。 我们今年开始做了一个举措--“雇主绿洲计划”,让企业方总部来决定谁可以用他的名字来招聘,一般大的企业除了自己的HR部门招聘以外,也有很多分支机构,也会委托第三方人力机构招聘。相当于一个信任树,核心的品牌方总部会从后台勾选谁可以使用我的名字招聘,所有不在信任里或者授权里都没办法,从而达到对知名企业品牌的保护,对用户的保护。 现在纳入我们绿洲计划的有2000个品牌,基本上囊括了中国经济里最活跃的知名的品牌,像美团、滴滴、海底捞、顺丰、京东等等。 何明科:我补充一点,我们通过这几年运营也发现,其实企业主也越来越在乎自己的雇主品牌,一方面是我们用户的需求,或者是58集团作为平台代表用户的需求,不断改善这个生态。在沙漠中建绿洲,去保护用户利益和他求职的需求。我们发现好多企业与雇主找我们,比如说美团、滴滴、顺丰而言,他们不希望网上一搜发现有人冒充他,对他企业品牌也是一种伤害。一方面是我们的推动,另一方面是企业本身从雇主品牌的考虑,积极主动和我们配合,甚至主动找到我们希望把品牌保护起来,这是整个商业社会发展和商业环境的改善,也是促进我们推进“绿洲计划”对品牌保护。 啪啪啪:刚刚您说了和大企业之间的合作,但58上也有很多小企业的招聘信息。之前李文星事件也是因为boss直聘也出现一些传销的信息。像小的企业,有没有什么办法来杜绝这种虚假信息? 姚劲波:要从根本上杜绝还是很难,这个没有一个企业,没有一个平台能做到。因为在中国在今天要去申请一个营业执照太容易,在淘宝上可以买到。我们更多会利用大数据,利用后台用户的举报,利用企业注册的时间、税收等等,对不同企业层次,不同认证的级别,比如说你是新的企业,对你的认证要求更严格,甚至会要求法人自身头像认证,同时也会大量使用用户的反馈,用户的举报,用户点评的行为,希望在所有互联网企业,品牌企业里做得最好的。我们也希望类似的事件不出现在58平台,这种事情并没有出现在58平台,说明我们做的大数据,做的措施还是起到一定作用的。 啪啪啪:58同城如何区分市场上的黑职介?第二个是咱们在未来会怎么样解决这样的问题,比如说技术上,还有线上线下多方合作方面。 何明科:据我了解,像滴滴、美团,很多大的物流公司,包括顺丰或者是德邦,人员需求量太大,都是上万级,甚至是几十万级。他们也只能通过职介来做这个事情。所以要彻底靠堵,这个事情是非常难的。我们今年一个计划“绿洲计划”,通过和企业方的合作,我们和企业方一起认定职介是不是他的职介,这个职介是帮他招人的就不是黑职介,这是非常严格的标准,我们重点推这个事情。 对于一些小的层面,通过这些数据的基础或者接口或者是技术做这个事情,除了查法人照片、芝麻信用之外,直播,查对公账号,在中国基本上身份证都可以造假,造假成本比较高的就是对公账号,难度更大。甚至未来会采取查企业纳税记录。刚才也提到一些企业,虽然可能申请营业执照相对比较容易,但是完整的纳税记录,这更难了。从上到下各方面举措,都把黑职介屏蔽出去。其实我们通过现在更加丰富的技术手段,整个社会变得更加好的商业环境和数据基础,不断提高我们的门槛,让用户有更好的体验。我们默默做这些事情,反映在我们今年业绩增长或者是体量增加。 谈行业趋势:“58招聘明年可能会超过另外两个上市公司之和” 啪啪啪:为什么58招聘业务会有58招聘,招才猫和中华英才网三个品牌?这三个品牌重点会在哪里?搞三个品牌,会不会削弱58流量聚合的势能? 姚劲波:这里有历史原因,58同城和赶集网过去是竞争,现在合并,同时在白领领域通过收购中华英才网来补足,自然形成了三个品牌。今天也在围绕三个品牌差异化发展,58同城是大而全,会覆盖所有地域所有行业,希望它成为入口级的平台,赶集网希望和招才猫更好融合整合,变成一个在线招聘平台,主要服务小微企业;中华英才网我们把它融合到58同城里面,主要为企业提供专业化服务。所以我们开这个大会,强调58招聘,没有再强调赶集和中华英才网,因为它们有它们的传播渠道,中华英才网主要是线下服务,而赶集更多是直接面对在线用户。 (责任编辑:本港台直播) |