HubSpot作为集客营销行业的领跑者,目前市值已达到26.67亿美元,它也是集客分享对标的企业,但是由于中美两国的市场差异,所以集客分享与HubSpot也存在诸多差异。 首先,产品形态,因为两国触点不同,HubSpot主要触达用户以邮件为主,社交平台以Facebook为主,但在国内,邮件这一渠道并不十分有效,主要依托微信平台; 其次,营销理念,HubSpot的 Inbound Marketing 更多是拉入式营销,只通过内容不断输出,吸引高质量用户通过平台上提供的联系方式进行转化,而在国内还需要帮助企业解决ROI和流量。 最后,获客手段,HubSpot主要来自线上拉入式,同时包括建立社区和自己的学院,对于中小企业的营销能力非常强;对国内而言,线下会议和社群组织逐渐成为线上市场主体的基础。同时,美国的中小企业在内容输出上能力很强,国内需要不断升级,帮助企业提升内容输出的能力和建立相关有效运营数据机制。 4 以流量接入、内容合作和数据交换 撬动数千亿市场机会 以业绩驱动型企业为目标客户 集客营销自动化平台天然适用于高净值行业,比如说金融、旅游、教育、出国、培训、医疗等。目前,使用集客分享平台的用户有锦州银行、中金投、云钱袋、高德置地、中信证券等等。一方面,由于这类行业对于线索过客有限制,且呈现高客单价,他们对于线索渴求度更高;另一方面,通过粗暴地打电话让这些线索单纯地转化率非常低,他们购买决策周期长,可产生培育周期也更适合营销自动化。 另一类典型用户是零售行业,客户有万达、花印、利丰、好邻居等等。整个中国零售业面临着快速升级,零售关注度从线上转移到线下,线下流量也变成了一个重要的入口。就如刚刚提到好邻居的例子,线下门店客流和线上一样,大量零售客户希望能够能跟进店客流产生连接,通过跟踪每个人背后的行为及交易数据,通过不同触达渠道,将客户激活再次到店或者变成一个传播者。 中国式“HubSpot”要怎么走 企业使用集客分享平台后,从流量曝光开始,整个marketing分析已经开始工作,之后营销自动化贯穿线索收集、培育和转化全过程,这就是营销自动化平台的价值。通过这种方式,在整个流量价格上涨情况下,投放ROI才会有非常明显的改善。 集客分享以营销自动化平台为主体,同时通过建立起自己的流量库、内容库、数据库,共同形成集客营销闭环,为客户群提供最好的营销服务。集客营销的理念需要整个营销自动化平台生态的支撑。营销自动化或许成为下一个风口,而中国市场也将迎来一大波机会。 清科资本,中国成立最早的新型精品投资银行,新经济领域投资银行服务的领先者。清科资本重点关注TMT、消费升级、大文娱、医疗健康、教育、人工智能以及企业服务等领域。成功案例包括快手、爱康国宾、尚德机构、站酷、当贝、蘑菇公寓、IM2.0、ZAKER、优信二手车、赶集、大街、天涯社区、寺库、安能物流、环球雅思、三夫户外、东方爱婴、希望组、汉喜医疗等。 (责任编辑:本港台直播) |