人工智能之下，智能手机成了被颠覆的对象

2017-08-15 18:18 来源:钛媒体 人工智能 /手机 /智能手机

原标题：人工智能之下，智能手机成了被颠覆的对象

从去年下半年开始，人工智能开始出现在手机厂商的宣传文案中，或许当时还有几分噱头的成分，但从近期的一些热点来看，华为和微信对簿公堂、传闻融资10亿的锤子要搞人工智能系统，已然跳出了口水战的圈子。

尽管在手机市场每一年都会出现迭代性的技术，可相比于10年前的初代iPhone，无论是产品外观还是交互方式，并未作出革命性的改变，况且手机行业已经是一个十足的存量市场。为了改变这一现状，柔性屏、全面屏等新概念相继出现，同时也有一些手机厂商寻求交互方式和用户体验上的创新，风口之上的人工智能自然成了手机厂商的眼中物。

傍上人工智能，手机的老战场和新威胁

然而，当人工智能成为科技行业焦点的时候，也诞生了另一种言论：智能手机作为移动互联网时代的产物，等待它的会是死亡吗？

手机厂商用行动给出了否定的答案，荣耀在去年推出的Magic成功缔造了人工智能手机的概念，三星S8用人脸识别替代指纹识别，再一次向人工智能技术靠拢，以及越来越多手机厂商对人工智能技术的追捧，至少在营销上是这样。

就目前来说，人工智能技术尚未成为直接的卖点，即便有一些手机厂商开始使用人工智能的相关技术来优化拍照效果。如何适时的在概念上占坑，并且在销量上跑赢竞争对手，似乎是一个新的选择。

从已有的产品来看，三星在新发布的Galaxy S8上，使用全新的Bixby取代了原来的S Voice服务，并且还配备了专门的按键来启动Bixby，且Bixby据称是三星人工智能、深度学习、UI设计三者相结合的研究成果，不过除了三星自家的应用外，还鲜有第三方服务接入Bixby；比三星稍早的荣耀Magic有着类似的理念，基于机器学习算法，根据用户的使用习惯进行资源调度，此外还通过对用户行为的预判来推送个性化的服务，比如下班回家汽车智能导航，电影购票观影提醒等等。

除此之外，直播，魅族在Flyme 6中加入了名为One Mind的AI功能，同样具备分析、决策、进化三大能力；小米虽然在人工智能层面没有明显的动作，但小米联合创始人黄江吉称小米每天的数据量高达200TB，通过对这些数据的挖掘，小米建立了大概1000个详细的用户画像特征，并以此为用户进行精准推荐；苹果罕见的为Siri拍摄电视广告，试图改变人们对其语音助手的认知，增加了更多人工智能的元素。不一而足。

不过，三星Galaxy S8的卖点仍然是全面屏而非Bixby，荣耀Magic并不是华为的主推机型，魅族的销量开始走向下坡路，而市场上销量登顶的机型大多数和人工智能没有直接的联系。即使如此，手机厂商对人工智能技术仍然充满兴趣，或可以归功于智能手机在人工智能时代所面临的新挑战。

就在不久前，苹果、谷歌、微软、阿里等纷纷打起了智能音箱的主意，亚马逊在Echo发布3年之后，终于撬开了市场。智能音箱会成为手机的替代者吗？答案似乎并不乐观，但巨头们对于“音箱”的疯狂，无疑证实了另一趋势：科技巨头们已经笃定语音将成为下一代交互入口之一。而这才是手机厂商所惧怕的，也是足以颠覆智能手机地位的。

苹果已经将Siri应用于iPhone、iPad、Apple Watch、HomePod等产品上，和Siri诞生之初相比早已是两种景象，甚至不排除Siri在未来将替代UI成为苹果生态的主要交互媒介。无独有偶，谷歌、微软、亚马逊等有着同样的想法，谷歌的Assistant已经效仿苹果进行布局，亚马逊一直在为Alexa寻求开发者，微软的Cortana此前便实现了跨平台使用。而在国内，阿里、百度以及一些创业公司，也开始了相同的玩法，从占领音箱开始，逐渐占领更多的硬件，更多的场景。

遗憾的是，除了三星收购了Viv Labs等初创公司进行人工智能语音助手的研发之外，几乎所有的国内手机厂商在这个方面都处于静默状态。或许有些厂商也在默默研发，或许等待第三方的行业合作，或许还有其他原因。不可否认的是，人工智能的旗帜下，智能手机不是颠覆者而是成了被颠覆的对象。

数据战争渐行渐近，从竞合走向竞争

华为和腾讯的数据战争，足以令手机厂商们重新思考，也足以感知到手机厂商面临的焦虑。而手机所扮演的当真只是服务载体的角色吗？手机厂商当然想做服务的主体，几乎所有的一二线手机品牌开始将应用商店、云服务、浏览器、主题乃至是音乐、视频等服务抓在自己手中，软件和硬件之间的边界早就不存在了。