以简书为例，看看内容型产品是怎样搭建内容供应链的

2017-08-12 15:13 来源:人人都是产品经理

原标题：以简书为例，看看内容型产品是怎样搭建内容供应链的

在流量下行时期，简书这样的重内容产品是怎样突出重围，获得资本青睐的呢？今天我们就以简书为例，看看内容型产品是怎样搭建内容供应链的。

一、冷启动时期的简书运营

在《从零开始做运营·入门篇》中，人人都是产品经理专栏作家张亮就提出了要将内容视为你的商品，打造内容供应链，从初始阶段就定义这个商品的销售对象、选品和展示方式，进而确保上线后的后台内容流转与前台展示。那么，在内容运营的初期，要让产品“动”起来，就需要构建内容运营框架，定位内容消费者、确认内容来源、确立内容标准，完成产品内容的初始化和种子用户的引入。

简书是我个人很喜欢使用的一款工具+社区类产品。2017年4月，简书完成了B轮融资。在流量下行时期，简书这样的重内容产品是怎样突出重围，获得资本青睐的呢？今天我们就以简书为例，atv，看看内容型产品是怎样搭建内容供应链的。

简书从网页端起家，一开始就是一款「支持Markdown的笔记本」，并逐步加入了「富文本编辑器」，加入了「阅读社区」。2013年7月3日，创始人简叔在他的《创业三年记》中，把简书定位为「中文写作和阅读平台」。此时，网站公测还不到三个月。

在运营团队进入内容初始化之前，必须建立产品的内容运营框架，捋顺内容生产者、内容消费者和产品之间的关系，系统地解决内容从哪里来、到哪里去的流程问题。概括来说，这个阶段的工作重点就在于对产品本身和目标用户的定位，从而将代表产品价值观的内容，恰当地呈现给与产品气质具有相当契合度的用户。简书提供的Markdown编写方式决定了这个产品是一个天然的UGC平台，那么在内容初始化阶段，就需要通过运营来做一些内容填充的准备，让用户大致知道这个产品是什么、怎么玩，同时也能通过内容把产品的调性展现给后来进入的用户，对用户要生产的内容作出引导。

1、玩法的制定与引导

公测开始前，简书就搭建了文章推荐板块“简书社”，初尝社交。2013年1月开始就推出了「想想」征文比赛，到2014年3月，一共举办了14期，成为产品早期调动用户生产积极性的主要力量。但活动并没有给参赛作者的阅读数和关注带去可观的流量，许多作者在简书上也少有更新，相对优质的用户资源没有得到很好的发挥。

Web端公测一开放，简书就发布了多篇关于Markdown编写的使用说明。半年内，简书发布了56篇关于操作、更新、报道等介绍性的文章，为用户使用体验提供了索引性指引。

2、种子用户的引入

根据简叔的介绍，2014年元旦，简书团队有全职人员8人，兼职3人。员工精简，身兼多职，尤其是他们中的大部分本身也都是文字爱好者，并通过员工关系拉来一批种子用户。这部分用户所生产的内容多以人文情感类为主，包括影评、书评、散文随笔。比较瞩目的是有部分文章是程序员们所产出的代码编写经验，也占到了20-30%的比重。

在用户体量还不大、产品社区属性还没彰显的探索期，文章的评论数基本都为零，而这批用户就成为了构建简书产品生态的最早体验者和参与者。时至今日，多数种子用户已许久未更新文章，开奖，而仍有所产出的也多是日记体裁，可见要坚持一日千字绝非易事。（日更个人公众号也是……男默女泪）

3、初始内容的准备

简书的早期用户中，有相当一部分只在2013、2014年更新过寥寥可数的几篇文章。除了早期运营没能及时拉拢与用户的关系之外，另一个原因可能是这些用户可能都是简书工作人员的小马甲，通过这些马甲发布一些实则为PGC的文章，拉高文章质量，带动创作氛围。这对初创阶段的产品内容运营来说也是必不可少的。

4、初试内容集结与分发

简书早在2013年7月就借助主题征文创建了电子书月刊《想想》，半年后又创建了汇编精选文章的《简书周刊》，对特定主题的文章也集结出电子书，同步在豆瓣、kindle等平台开放下载。乃至帮助签约作者独立成书，较早地进入了内容消费的大潮。内容的形式也从文字扩展到音频，推出音频栏目并与喜马拉雅合作，以渠道拓宽寻求多方发展。