「发现」页主要是热门文章的集合，而「关注」页就更加个性化地将用户主动关注的内容呈现出来，同时成为提高用户使用产品频次的基础。简友圈将社区化的互动方式变得更为私密而连续，通过查看已关注人的动态，用户可以更快地获取自己感兴趣的话题，同时也会对已关注人形成相应的画像，增强产品的社交附着黏性。

2、向用户推送内容

简书APP内部推送的内容有三类：文章更新推送、新消息推送和黛玉早报。

文章更新推送的对象和用户发现页一样，包括关注的用户、专题、文集。不同的是用户在这里可以自主设置是否要接收推送，即从主动发现转为被动获取。这一功能可以使用户有针对性地选择不希望错过的内容更新。简书也为用户提供了“默认打开新关注对象的更新推送”、“每次关注时询问是否打开更新推送”这样比较人性化的选项。因此，简书的文章更新推送形式上是用户被动接受，本质上还是用户自己做出的选择。文章更新推送有增有减，在提升用户使用体验的同时也提高了APP的打开率和用户活跃度：当用户面对推送时，出于前置的主动选择，TA更倾向于在打开推送后进行点赞、评论等互动。

新消息推送主要是社区内互动以及投稿的请求或反馈，包括评论、简信、投稿请求、喜欢和赞、关注、赞赏、其他提醒和精选。也同样由用户选择是否接收这些通知项目。

黛玉早报是官方的精选推送，开启了消息推送的用户将在每天早上十点左右收到一篇集结各类精选文章，文章主题各异，兼顾各类读者口味。也会结合一些社会热点、简书官方活动等话题度较高的事件进行编排。

3、推荐机制的建立

简书的推荐机制，除了根据用户反馈数据进行初步筛选、编辑审核并推荐内容外，还给活跃度较高、创作内容质量较好的用户提供了「社会认可」和「自我满足」维度上的名号，即简书新浪微博联合认证的「简书推荐作者」和「简书专题运营者」。两项认证的申请也有清晰的标准：「简书推荐作者」需要在简书上发表文章字数达到20000字，获得喜欢数达到2000个；「简书专题运营者」在简书参与编辑的专题所收获订阅总数则要达到1000个。认证作者、运营者的知名度将更高，文章和专题登上简书首页的可能性也更大。但对这部分核心创作者的后续监管和关系维护是简书需要长期处理的一项事务。

4、“自运营”的实现

自运营是网站或产品运营的最高境界，而前期所做的种种用户引导和内容构建，本质也是为了向用户自主运营靠拢，让网站或产品实现常态化发展。目前简书的“自运营”体现在，用户可以创建专题并成为专题的运营者，还有可能成为「简书专题运营者」。但总体上，简书离“自运营”还有很长一段路要走，需要时不时地进行一些活动来鼓励用户创作，UGC的基因也让编辑的人工审核不可或缺。

5、还想说点什么

简书的书写体验在同类产品中拔出一筹，很让人有每日一写的冲动，还不允许发表的文章“仅对自己可见”（可在编辑页存稿），提倡互联网的分享文化。在简书写日记随笔是一种好的选择，但每篇文章上头的阅读数、点赞数又会激起人性深处渴望被认可的欲望，希望这种欲望唤起的是好内容，而不是迎合的内容吧。

回到这次有关内容运营的阅读主题，内容供应链呈现出「生产 → 传播 → 消费（重知识的内容消费偏向于功能型消费，轻知识的内容消费偏向于感官消费） → 反馈」的流程模式。要让整个流程形成闭环，就要鼓励推送和推荐的自定义，为用户提供定制热门，强化搜索和专题，让每个人都能关注自己感兴趣的内容。

延伸阅读

天佐：“简书”困局-工具与平台的运营之路

作者：柳不浪，现役咨询狗。微信公众号：纱布读运营。

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