从花+产品发展阶段来看，正处于快速发展期，覆盖城市范围从50座扩展到100座城市，以一二线城市为中心向周边城市辐射。用户数超过500w，月销售额大1亿元，月均发货量200w，且已实现收支平衡。据艾瑞咨询发布的报告，欧美发达国家的日常鲜花市场占比40%-60%，二中国目前仅占5%，中国花卉产业预计年均增长20%左右，到2020年，市场规模达到数十亿元人民币。从花+近期又获得B轮融资，相信有资本的助力，以及在中国数亿新中产阶级崛起大经济背景下，日常鲜花市场将持续走热，逐渐成为我们日常生活中的一部分。就公司而言，花+正是走在了鲜花行业的风口，成为下一个互联网独角兽在望。

2、线上运营 品牌

花+的品牌定位是用鲜花点亮生活，花+美好场景=美好生活方式，将日常鲜花订阅的品牌定位渗透到品牌理念中，Plus更是给品牌延伸至美好生活的各个场景提供了想象空间，用鲜花连接一切，传递美好生活。

但纵观花+的品牌建设其实还是偏弱的，应对市场产品同质化竞争激烈的情况来看，花+应抓住产品快速增长期，用更多的方式强化品牌在用户心中的形象，突出鲜花品质优质以外传达鲜花的精神层次内涵更为重要，且品牌的形象和内涵要更加突出自己品牌的定位，与竞争对手有所区隔，借此形成除鲜花品质以外的品牌壁垒。毕竟鲜花消费更多的是情感和审美消费，感性化因素对消费者的影响更大。不同于鲜花，共享单车的工具性属性更强，ofo在于摩拜大战时期品牌形象升级、明星代言人和广告投放等动作均试图巩固其在用户心中的定位，提高用户对品牌的喜爱度。

用户

花+以积累了上百万的用户数，但从用户运营来看，目前还未见产品针对不同用户有特别的维系方式，鲜花产品面临用户流失情况严重，用户留存是其面临的问题，按用户画像、生命周期、用户价值和用户需求的不同将用户分层并匹配不同的鲜花品类和补贴策略，个性化推荐鲜花产品，通过赠送鲜花等方式挽回流失用户营造超值惊喜增加好感度。不管是从产品推荐逻辑上还是用户运营补贴策略上均做到更贴心的用户服务。

产品化营销工具

鲜花类的消费品属于低频非必需品，且女性用户居多，女性用户更善于传播，故口碑推荐很重要，需要从产品和运营的维度给用户一些传播工具，目前花+做了老带新的邀请模板，推荐新用户下单成功后得兑换码，可兑换鲜花和花瓶。最近也上线了拼团订花优惠，但支付后分享红包工具、限时秒杀工具、创意类H5等带有传播属性的补贴工具还有待进一步带动产品销量。

微信版本做了一个晒花社区，希望能够借此提升用户粘性和停留时长，起到用户评价的作用。但从晒花角度而言，社区基于陌生人关系，在此基础上晒鲜花是伪命题。用户更倾向于分享到自己的微信群和朋友圈，故个人建议产品如果做拼图模板和滤镜相机等帮助用户更方便的一键晒花到朋友圈会比社区更适合，符合用户的炫耀和分享心理。

联合营销

Flowerplus花+不断展开各类跨界合作，如和同道大叔、电竞大V MISS；也有具有品牌文化的咖啡连锁巨头Costa、优酷等视频平台合作不断刷新着用户对鲜花的认知度；线下联合营销如与微信支付联手打造的525悦己节，713日联合百位互联网大咖开展关爱准妈妈的活动，给魔都地铁、医院等地的女性用户送上鲜花惊喜，Flowerplus花加通过正能量的公益活动，将这种全新的生活理念传递给每一个追求品质生活的用户，为产品顺势做了一波很好的宣传，同时也塑造了品牌良好形象和体现了企业的社会责任。

但总体声势还不够大，还需要更快的步伐与更多品牌调性一致的产品合作，明星代言等，提高话题属性增加传播曝光量。

活动运营

花+以策划主题鲜花实现售卖的模式，如520推出进口限量厄瓜多尔玫瑰，其他时间根据季节月份星座，以及和国外知名的艺术家合作，将鲜花的美与时尚艺术相结合，充分展示产品的魅力。产品运营根据策划的主题在花艺师的帮助下完成鲜花的选取和搭配，最终包装成产品推荐给用户，每款产品的整个流程相当于一次活动，有时候会投放补贴，最终目标是完成订单转化。除了以上还有促销活动，订购不同时段享受不同的折扣，这样的活动有助于用户一次性决策，较少用户流失的状况。