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报码:新增用户的基本逻辑与思路:接触、感触、行动(4)

时间:2017-07-27 02:05来源:118论坛 作者:开奖直播现场 点击:
而有很多手机,并没有清晰明确的特点,只是有一个用户无法感知的型号,并标上了一个用户也不知道贵不贵的价格。这类没有明确切中用户需求的手机,

而有很多手机,并没有清晰明确的特点,只是有一个用户无法感知的型号,并标上了一个用户也不知道贵不贵的价格。这类没有明确切中用户需求的手机,虽然也一直在卖,但总销量距离前面这两款差距非常大。

当然,也有些产品的卖点打出的比较直接,需求却是不痛不痒,比如小米有一款智能插座,有一个记录用电节约电量的功能。

报码:新增用户的基本逻辑与思路:接触、感触、行动

在我看来,这就是一个伪需求。对于一个会多花几十块买智能插座的人来说,查看电量、节约少量的电费并不是他们的需求。

从小米官方旗舰店来看,这个插座的销量,也远不及小米另一款没那么智能带USB插槽的插座销量高。

2.表达清晰:

清晰传递信息,让用户能够轻松理解到产品卖点。

事实上我们会经常见到那种,看完也不知道是做什么用的广告。

报码:新增用户的基本逻辑与思路:接触、感触、行动

上面这三张照片是我在深圳地铁站拍的,这个广告在地铁站放了好多年,都有点发黄了。我曾经在好几次线下分享中问了这些爱学习的互联网从业者,让他们猜一下这几张广告到底想卖的是什么。

各路精英集思广益各显神通,有猜T恤、风衣、牛仔裤、帽子、自行车、滑板、旅游、运动、眼镜、耳机、手表、自行车、手链、课程、楼盘……

把几乎能想到的都想到了,但结果依然没有猜中。

其实,这个广告是深圳地铁的广告招租信息,希望更多的广告商到这里投放广告,也就是说这个卖的是广告位。

如果是以卖广告为目的,像下面这种简单直接的广告,虽然艺术观感上不如前者,但效果至少好一千倍以上。

报码:新增用户的基本逻辑与思路:接触、感触、行动

对于初学者来说,要注意区别「广告作品」与「广告」。

衡量一个广告作品好不好,可能会看创意、技法、美感等方面;而衡量一个广告好不好,一般只看是否有足够地促进了销售,以效果作为第一准则。

「今年过节不收礼,收礼只收脑白金」这句带有语病的广告,从创意、艺术上来看可能很一般,但从效果来说,这绝对是一个非常牛的好广告。

有一些在戛纳广告节上获奖的作品,一般人看不懂,需要有个导师讲解几分钟后,才能搞懂其中的创意,这样的广告作品重点在于艺术,而不是效果。

我们在初步学习的时候,不能学偏了。

3.激发动力:

在已有需求上,加大对满足需求的渴望,或解决麻烦的迫切。

换句话说,要么是激发获得快乐,要么是激发减少痛苦。

比如“你还想每天继续让200万只螨虫陪你过夜吗?XX牌除螨机让你拥有干净舒心的睡眠。”这就是利用人们的恐惧促发的减少痛苦。

报码:新增用户的基本逻辑与思路:接触、感触、行动

我曾经也被类似的图片和文案震惊,觉得周遭的环境很多螨虫,也想买一个除螨的设备。

不过,从严谨的医学科学角度证明,螨虫并不会造成这么严重的危害,这其实只是商家的一面之词。

4.打消疑虑:提前预判用户会有哪些疑虑,并提前让用户知道如何解决。

一位优秀的运营要能够预知到用户,会产生哪些疑虑,并提前把这些疑虑解决掉。

一款产品如果卖得比较贵,用户可能会有疑问「凭什么更贵?」,你需要解释原因可能是「原材料好、纯手工打造」;

如果卖得比正常便宜很多,你也需要解释「为什么这么便宜」,原因可能是「原厂直销、新店冲钻」。

类似的还可能有很多疑虑,比如:

如果尺不合适,可以退吗?

这个是正品吗?有保障吗?

材料安全吗?组团有优惠吗?

……

当用户疑虑减少之后,产品的转化率也就明显提升了。

报码:新增用户的基本逻辑与思路:接触、感触、行动

(责任编辑:本港台直播)
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