可口可乐在2013年把众多网络流行的昵称印在瓶身上，很多年轻人看到之后觉得很有创意，迅速在社交媒体上走红，很多媒体争相报道，传播了很广，并且超预期的完成了销量增长。

现在社交工具发达，当大家看到一些非常有意思的东西，往往会忍不住，想拿出手机拍照发朋友圈。

在设计产品和服务的时候，如果刻意设计上一个打动用户的细节，也许就能获得非常不错的口碑和流量。

我有次在听轻松到家COO付裕分享，atv，他们在刚开始做的时候，给上门修的师傅做了一些系统规范的培训，使得话术、着装、行为都非常专业。

但真正让用户大量发朋友圈的是，维修师傅临走前都会说的一句话——「您有垃圾需要我帮你带下去的吗？」

在当时普遍价格不透明、经常挨宰的家电维修市场里，这样优质贴心的服务成了轻松家电（轻松到家的早期名字）获取早期大量口碑传播的一个细节。

当然超越预期这种事很快会过去，你不可能靠一个细节，想获得长年累月的传播，所以在服务和产品上需要持续创新优化，创造更多用户的好口碑。

线下地推： 通过在目标用户集中出现的线下场所，通过发传单、游说的方式推广产品的方式。

在线上流量越来越贵的今天，有些用户集中的线下场景，其地推流量性价比反而比线上的更高。

如今估值超过200亿的乐信集团，其中所为人熟知的产品分期乐，早期的所有用户都是通过校园代理地推获得的。

乐纯酸奶深入很多公司开展免费试吃福利的活动，也属于一种创新的地推方式。

（上图为我一朋友体验完到试吃活动后发的链接）

用户传播机制： 通过刻意设计诱导用户传播的机制，让用户主动地在自己的社交圈里传播。

和前面口碑传播不同之处在于，这个用户传播机制利用的更多是，用户对利益奖赏的驱动，比如砍价、奖品、冲榜等。

制造热点事件： 策划在行业内广泛传播的热点事件，卷入大量吃瓜群众围观、讨论，也引发很多媒体争相报道。

新世相策划的逃离北上广和丢书大作战都是一个非常成功的热点事件，不仅在很多人的朋友圈里刷屏，还引发了很多媒体、公众号争相报道，带来了很多的关注和传播。

互换资源 ： 用自己已有的资源，与有流量资源的平台合作互换。

互换资源彼此拿出自己已有价值资源的一种双赢方式，其更大的好处在于——不花钱（严肃脸）。

比如应用商店首发，是一种很常见的资源互换方式，通过选择在某个应用商店首发，且在应用启动页标注首发于某应用商店，能够获得该应用商店一段时间的免费广告位。

你要是有领过滴滴、美团的红包，就会发现有的红包是由其他品牌或者某部电影提供的，这也是一种资源互换的方式。

争取媒体报道： 主动与一些媒体联系，展示自己产品的独特之处，寻求报道述求。

对于媒体来说，它也需要优质的信息源，如果你的公司确实有报道的价值，这种有公信力、有流量的媒体报道，也可以带来一定的流量，更重要的是这对用户建立信任很有帮助。

需要注意的是，这些有公信力的平台，需要保证输出内容的持续优质，肯定只会选择报道那些对行业有影响力或者产品极具创新的公司。如果没有的话，再怎么申请也是没用的。

开拓与管理渠道： 渠道是帮助产品方进行传播与销售的利益捆绑方，开拓更多有价值的渠道，会使渠道销售大幅增长。

在2016年拥有大量线下渠道的Oppo和Vivo手机市场份额，超过了过去以电商渠道为主的小米，成为两匹黑马。

2. 传播准：

一个产品的目标用户往往不是所有人群，同样的投放量，人群越精准效果越好。

比如一款体育APP，虽然理论上可以倡导「人人都需要体育锻炼变健康」，但在菜市场发传单效果肯定不如在篮球场周围发效果好。