一套系统、187个广场、500亿条数据,万达集团如何用系统的力量推动创新?|钛度专访 来源:钛媒体 原标题:一套系统、187个广场、500亿条数据,万达集团如何用系统的力量推动创新?|钛度专访
直播,万达集团如" src="http://www.wzatv.cc/atv/uploads/allimg/170614/15332935O_0.jpg" /> 钛媒体注:万达集团并不是一个互联网企业,没有太多允许试错的机会,但是,如今的万达已经在尝试摘掉“地产公司”的标签,真正依靠技术的力量去推动创新。以下是钛媒体对万达集团 CTO、信息管理中心副总裁冯中茜的深度专访: 如果仅从万达集团近两年的动向来看,你很难将它和一家“地产公司”联系到一起。 这场以“去地产化”为主题的转型已经由来已久。在万达集团董事长王健林 2013 年底的公开演讲中,已经将文化产业、以及跨国性企业的发展目标列为集团的第四次转型方向;随着国内“互联网+”进程的加剧,2015 年,以电商为主要形态的“飞凡网”成了万达试水互联网的首次亮相。 2016 年 10 月,万达再次调整产业结构,宣布在上海成立“万达网络科技集团”,这也成为万达在原来的商业、文化、金融三大板块之后新增的又一业务。不到半年之后,万达集团敲定了与 IBM 的战略合作,并以此进军公有云业务, 同时获得 IBM IaaS、PaaS、Watson、区块链和物联网等技术支持。 “万达进入互联网科技是因为看好“实体+互联网”,在这方面万达有着很好的实体经济基因,同时也有巨大而丰富的实体商业资源。”在今年 4 月的 2017 IBM 中国论坛上,万达集团副总裁、万达网络科技公司总裁曲德君在接受钛媒体记者采访时表示,在他看来,中国的实体经济需要快速嫁接互联网,而互联网科技的广泛应用也是实体经济振兴的一次机遇。
万达网络科技公司总裁曲德君(左)与IBM大中华区董事长陈黎明(右) 这种外部合作呈现出的繁荣,让万达逐渐摆脱了地产生意中的单一和臃肿之累,而鲜为人知的是,在万达内部,甚至在全国分部的 187 个广场之内,那些直接触达消费者的暖通、空调、照明、消防、甚至是商场播放的背景音乐,背后都有一套强大的系统提供支持,这种内部的信息化完善,同样是万达集团转型的重要内容。 三年实施,万达如何展现“慧云”之“慧”? 在急速扩张的 2011-2015 年间,万达集团几乎每年就会开设几十家万达广场,而作为集购物、餐饮、影音娱乐等设施为一体的商业集合体,每新开设一个广场,就意味着新增 3000 余套空调、暖通、排水、电梯(俗称“风、火、水、电”)等设备。 硬件设备与服务器的密布,意味着万达广场成为一个巨大的数据中心。在每个广场 3000 套设备的背后,包含着一万个需要巡检、维护、管理的信息点位,而近200个广场加起来,就是五百亿条的数据规模。 传统对“风火水电”的维护办法自然是工程师进驻。在过去,一个万达广场平均会配备 43 个工程师,可由于有的广场把各个子系统分散在不同区域,并且需要手动操作来调试,有时连开灯以及空调控制都需要工程人员来回奔波,随着万达旗下购物广场逼近 200 座,单靠人力显然不是维护设备的最佳方案。 2012 年初,万达有了慧云系统的初步想法。在初期,“慧云”被称作“一键式”,即:在一个万达广场内通过一个按键完成对所有弱电子系统的控制。当时万达团队考察了市面上几乎所有同类型 IBMS(Intelligent Building Management System 智能大厦管理系统) 产品,最终在2013年初完成了专属于万达广场定制化产品模型——“慧云1.0”。 在这套系统中,万达首次实现了对单个广场内各子系统的统一智能控制,涵盖了包括消防报警、暖通空调、公共照明、给排水等 16 类子系统以及 3 万多个信息点位。在每一个万达广场中,都设有专门的“慧云监控室”,工程师可以在可视化的操作界面中,实时监控各个系统的运行数据。
每个万达广场的背后,都有着“慧云”系统对广场内部的风、火、水、电提供技术支持。 “当时在业务上的一个挑战是:万达在全世界没有一个可以参考的对象。因为别的连锁有几个、几十个这样的规模,但我们的广场是上百家,每个广场在运营商也没有一个统一化、标准化、可快速迭代的产品。”万达集团 CTO、信息管理中心副总裁冯中茜告诉钛媒体记者。 也正因如此,尽管有已经成型的 IBMS 供应商可以为慧云的实施提供帮助,但由于数据体量过于庞大,“慧云1.0”仍然有不少需要完善的地方。 (责任编辑:本港台直播) |