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wzatv:揭秘!车企与4S店如何通过大数据进行精准营销

时间:2017-06-05 20:01来源:668论坛 作者:www.wzatv.cc 点击:
越来越对的车企与4S店面对销售滞涨问题,所以选择通过的大数据营销去目标用户人群进行营销。那么,车企与4S店在实际中是如何通过依托于TalkingData的人本数据是如何进行精准营销

越来越对的车企与4S店面对销售滞涨问题,所以选择通过的大数据营销去目标用户人群进行营销。那么,车企与4S店在实际中是如何通过依托于TalkingData的人本数据如何进行精准营销的呢?

背景:数据三重门

从2012年至今,TalkingData积累了大量在移动互联网侧的、非隐私的人本数据。这其中包含了人物姿态、运营商、线下位置等等信息。我们将这些数据标签化,还原成用户日常使用场景,将之利用于房地产、金融理财等营销场景。

在这些场景之上,通过ID graph技术及数据体系,TalkingData实现在不同设备之间的数据打通。TalkingData实现了从数据到场景,再到设备,再到与人的链接。真正实现了人本数据的闭环。

  

wzatv:揭秘!车企与4S店如何通过大数据进行精准营销




TalkingData根据以往丰富的行业经验,建立了特有的TalkingData三重门理论。

  

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交易门

在交易门里,atv,保存的都是交易数据或日志,基本以“事后”数据为主。即客户的交易行为(买卖、刷卡、查询、投诉等)通过企业内部的生产作业系统记录留存。但对于地产交易这种低频次、高门槛的特性,你很难基于历史数据,来定位你的客户群体。很多时候就是基于对历史交易数据的分析+行业专家拍脑袋的理论支持,去进行营销推荐,但触达效果很低。

交互门

交互门里的数据,并不是传统的交易数据,而是没有发生交易,但是发生了交互的行为数据,可能是某些客户,他用APP浏览了你的产品但没有购买、或者来到的你的4S门店,但并没有发生交易。其特点是以用户与企业的各种交互行为数据为主,数据本身代表了客户的行为,如位置、点击、浏览、企业App内的操作行为、企业线下实体内的行为(购物中心内的到店足迹)等。这些交互数据和交易门的数据打通,体现数据价值。

公开市场门

最后,除了和企业相关的用户交互数据外,还有公开市场门的数据,以可以辅助企业决策。

汽车企业数据应用的三重门

客户在一个开放市场中的各种行为数据,其本身往往并不直接与企业的业务相关,但是对这些数据的获取和分析可以很大程度上辅助企业业务的开展,如移动App的数据、社交数据、微信微博的舆情数据、品牌偏好数据、职住娱位置聚集和迁徙数据、区块内人群消费能力数据、观影偏好数据等等。

  

wzatv:揭秘!车企与4S店如何通过大数据进行精准营销

TalkingData在运营数据方面的核心理念,就是如何穿越中间的这个交易墙,去运营所有的数据。广告触达即开始经营。客户在在APP上浏览了你公司推送的广告,在脑中留下你公司的印象,这就是第一个触点。你对客户的数据分析,今天已经可以从这一点来经营,你为何要等到他和你做交易之后才做?

  

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车企在整个营销流程会留存无数的数据。自然记录收集数据是企业所有业务的副产品,仅仅是因为企业需要处理好自身的业务;主动运营数据,需要靠主动运营才能获取。从经营模式上,两者完全不同的。不仅仅是把数据存下来,还需要结合自己的场景,atv,来使用这些数据。

整个数据流程从TalkingData的角度来讲,就是理念上的变化。TalkingData将TPU运营(T:Traffic流量;P:Product产品;U:User用户)与3A3R整合在一起,结合数据三重门的数据运营特点,来帮助客户通过数据运营、平台建设来完成这一过程。通过持续的运营,帮助企业扩充自己的数据资产。

  

wzatv:揭秘!车企与4S店如何通过大数据进行精准营销

我们把整个数据运营流程,用永动机的概念去诠释。所有的数据,获取、驯养、积累是一种永动的闭环,不断的在迭代。根据业务需求来获取所需的数据,进而将数据打通。

  

wzatv:揭秘!车企与4S店如何通过大数据进行精准营销

整个营销方案的核心是洞察我们的客户,挖掘高价值客户。制定有效的营销策略,获取新客,运营老客。

汽车企业数据应用场景

  

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(责任编辑:本港台直播)
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