首先，是因为现在整个机电设备的系统非常复杂。在设计之初，如果不对将来的运营做考虑的话，没有办法让每一个机电的子系统进行自动调节和自动运营。同时，开发商和物业公司在业务扩张的过程当中，速度过快，导致工作人员跟不上我们的扩张速度。

　　目前，我们的物业服务当中，最常见的两个情况：

　　1、“手工管理”自动控制系统。结果是，没有办法发挥整个楼宇自控的自动调节功能。比如说，物业工程师将会每天或者隔段时间，查看数以百计、数以千计乃至数以万计的机电设备。这种方式效果非常差，而且效率非常低。如果是一个大型的商业综合体，面对着几十台，甚至上百台中央空调设备的时候，根本没有办法考虑管理优化。

　　2、“人工走查”。即使发现了问题也没有办法进行预警，因为系统运行的时候，会直接影响到我们日常使用。

　　总结一下这方面的管理痛点：1）缺少系统化的管理和实时优化，建筑的运行品质得不到基本保证；2）故障不能及时发现，服务的品质不能得到保证；3）保证设备正常运转的一些设定值没有办法自动调整，导致了巨大的能源浪费。

　　其次，现状是运维管理分散和粗放，过多的依靠现场人力和物力的投入，没有办法了解整个机电系统成千上万设备的资产情况。

　　第二方面，智慧建筑的定义以及市场前景。

　　智慧建筑是西方的舶来品，经历过三个演进阶段。

　　第一阶段，我们称它为Smart Building，指的是让建筑的运营和使用者“更便捷，更绿色的”单体的硬件和软件技术；

　　第二阶段，是Intelligent Building，指的是System of system运行，能够提供更高层次的运营效率和更好的用户交互工具，通常包含三个层面：1）改进建筑（子）系统控制；2）做系统的集成，把整个楼宇的各个子系统进行集成；3）对接企业管理，提供连接的系统。

　　现在，我们进入了智慧建筑的第三个阶段，要求我们要以一个集团平台的视角，要从一个区域管理的视角，以及项目运维的视角，来定义和管理我们的智慧建筑。这就出现了一个新的词——移动物联网。

　　第一个阶段和第二阶段，大家都非常熟悉，我不进行过多讲解。我主要从第三个阶段，如何从一个集团的视角和一个区域的视角以及项目的视角，来对智慧建筑进行定义。

　　大家都知道，一个开发商或者物业公司，在项目拓展的过程当中，从本地出发，拓展到本区域，同时走向了全国。这就要求最初考虑的角度，是一个项目的角度。随着扩张的区域，管理的范围就进行了大大的扩张，当一个公司把业务扩张到整个全国的时候，必须要对整个的运营管理提出一个更高的需求。

　　从集团的角度来讲，需要建立一个统一的平台来对全国所有的项目进行管理；从区域的角度来讲，就是按照集团统一的平台要求，将所辖区域范围的数据能够放到区域管理的这个维度上面来；从项目的角度来讲，要能够实用，实事求是地提升自己的管理水平，降低对人员的依赖，以及能够提供运维、节能等服务。

　　那么这就到了，我们需要面对的第三个问题，如果对智慧建筑进行改造和升级，如何体现不同的解决方案之间的差异。可以看这张贴出来的图。