业务分析阶段目的是将产品目标(卖方诉求)转化为具有用户属性的目标(带有买方思维的卖方诉求),即价值主张,实现其转化的关键点则是来自于用户群的锁定,有了目标用户群,产品才有了启动设计的落脚点。得到价值主张之后,我们需要明确两条支流:1)VP的表现形式是什么样子,以GSM原则为指导,对用户采用非结构式访谈,根据用户的定性态度建立设计对象的评价层次;2)VP的实现形式是什么样子,这是接下来所有决策思考的根本思想。 2.推导业务目标 结合“买方”的情境体验分析VP的实现形式,这里可以采用分层思想,进行单点突破,最后汇总出“卖方”的“营销策略”,这些“策略”就是当前功能下业务需要达成的目标。 3.探索设计方向 针对每个业务目标进行设计策略发散,并挑选出“性价比”较好的策略作为设计方向。 4.明确设计要点 考虑设计要素的载体样式、出现的时间以及运行的规则,具象化每条设计方向,最后汇总,形成设计要点。 5.方案设计 针对设计要点理出任务列表及其流程,通过低成本的页面简图探索框架层要素,并确定信息架构内容,最后进行原型设计。 6.方案校验/评估 在VP表现形式阶段,我们制定了评价层次;通过该层次对原型是否偏离了既定业务进行验证;如果验证不合格,返回到设计方向阶段,进行重新转化;反之进入后续视觉、开发阶段。 写在最后 “业务驱动体验,体验迭代业务”的本质是一种“用户体验设计”思想,定义了业务方与用户端应该具备怎样的关系。通过一个功能模块的设计案例对该思想进行实践,并总结了一种用户体验设计策略模型;该模型在产品业务导向期可以为设计师由“业务”到“体验设计”转化提供一种还原公式,在业务迭代期也可以通过该策略思辨当前的设计。 投稿邮箱:[email protected] 本文由作者授权早读课发表,转载请联系作者。 优秀人才不缺工作机会,只缺适合自己的好机会。但是他们往往没有精力从海量机会中找到最适合的那个。 100offer 会对平台上的人才和企业进行严格筛选,让「最好的人才」和「最好的公司」相遇。 扫描下方二维码,注册 100offer,谈谈你对下一份工作的期待。一周内,收到 5-10 个满足你要求的好机会! (责任编辑:本港台直播) |