我自己创业、打造品牌的时候,才体会到 Google 的工程师、产品经理其实特别幸福。他们坐拥几十亿的流量,除了 Google 初创团队的员工之外,其他人做一款新产品、上线一个新功能马上就有几千万人、几百万人等着用。但创业公司面临的是完全不同的战场,创业初期最艰难的,恰恰就是产品的冷启动、从 0 到 1 该怎么做。 原来我在 Google 掌握的技术能力这回创业也派上了用场。我们公司官网的代码有不少我自己写的,那是一个麻雀虽小五脏俱全的电商平台。 吸取了之前在云云网的经验,这次在运营上我一点也不敢怠慢。因为我以前的工作一直围着互联网打转,所以我倾向于用互联网的思维方式,做低成本的运营活动。 有一回,我们在朋友圈发布了 “测测周围有多少人暗恋你” 的测试题,把用户 “喜欢什么形状的瓶子” 的题目藏在这个测试里。我们当天中午 11 点半发出去测试题,12 点的时候已经收到了 9000 份答卷,下午 1 点半的时候已经达到 20000 份。 我做这样的设计,其实掐准了用户的小心思:明明知道这些题目在忽悠人,但还是会倾向于选择最符合自己实际情况的答案,因为担心填得不认真,最后得出的结果不够牛逼,在朋友圈晒不出去。通过这个小测试,我们就知道了最符合用户期待的瓶子长什么样。 还有一回,我们做的 “颜值抵现金” 活动也引爆了朋友圈,用户点开活动页面自拍或者上传照片,就能够得到一段类似于:“周小姐的眼睛大大的,嘴唇丰满诱人…你的颜值为你省了 25 块钱。” 这样的评价以及优惠券。这个推广活动在 8 个小时内就达到 40 万的 UV,当天直接突破了微信里对推广活动设定的 100 万 UV 的 “限额”。 但我发现,从营销到销售的转化之间有一个怪圈。有些营销活动曝光很好,但却没有转化成实际的销售,“很多人知道这个品牌” 跟 “很多人购买这个品牌的产品” 还是有很长的一段距离。有时候,我跟渠道合作之后所产生的销售转化率反而比自己做推广活动更高。 作为创业公司,我希望所有的营销都是销售导向的。现在我常常琢磨的一件事,是如何让营销带动销售。 从 2005 年到现在,不知不觉,互联网、移动互联网、O2O、消费升级这些创业浪潮我竟然都恰好赶上了。但我所做的每一种选择,基本上都只遵循内心的直觉。对我来讲,什么深思熟虑之类的都是扯淡,让我拍板的其实就最后那一秒钟的冲动。 (欢迎转发至朋友圈。如需转载,请回复 “转载” 了解转载规则,并联系峰小瑞[ID:freesfund]获得授权。版权归峰瑞资本所有。)
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