2016 年正好是 AI 发展六十周年，从去年开始 AI 迅速爆发，可以说是家喻户晓。这也是为什么我刚刚在跟很多嘉宾聊的时候说，大家觉得腾讯在 AI 上很低调，没有什么大动作。甚至有很多人问我腾讯到底有没有在做 AI？怎么从来没有向外界宣布任何 AI 相关的布局规划呢？实际上腾讯有自己的 AI 部门，从 2016 年 4 月份开始，腾讯成立了自己的 AI Lab，目前已经有 30 多位的 Research Scientists，绝大多数拥有博士学历及以上且都有海外研究经历。他们中业界的来自于微软、IBM、Facebook 等公司，学术界是从世界最顶级学府引进的人才，包括斯坦福、加州伯克利、康奈尔、麻省理工、哥伦比亚大学等顶级高校。

　　目前在腾讯，我们已经组织了一个 30 人左右的 AI Lab，而且规模还在扩张。腾讯的 AI 可能不像其它公司的 AI 为人所了解，比如说谷歌的 AI，很多人都知道 DeepMind 在做围棋，他们用强化学习来实现，而且他们用强化学习来完成很多任务。以及他们提出了很多的神经网络结构（neural network），比如 WaveNet，deepNet，LipNet 等；而百度为大家所熟知的有无人车、度秘等一些产品。但腾讯的 AI 一直没有对外宣传，今天我也跟大家分享腾讯在 AI 上面的一些考虑。

　　实际上腾讯的 AI 主要基于四个垂直领域，计算机视觉（Computer Vision）、语音识别（Speech Recognition）、自然语言处理（NLP）和机器学习（Machine Learning），每一个领域都是代表了 AI 的一个基础的研究方向，但是每个领域都可以更多深层次的研究拓展。比如在计算机视觉领域，除了传统的图像处理还会有增强现实（AR）的研究拓展，也会引入空间定位（Simultaneous Localization and Mapping）技术；比如在语音识别领域，我们除了传统的语音识别、语音合成以外，还会引入更多的跟语音相关的拓展研究比如说自动翻译（Translation）。另外在 NLP 里，除了传统的自然语言处理的对人的认知行为的一些研究，我们还会做聊天机器人的一些研究。在 ML 里，从监督类的机器学习到无监督的机器学习，然后到增强学习的机器学习，都会展开相关的研究。这四个领域基本上涵盖了当今整个 AI 基础研究领域的方方面面，也是腾讯 AI Lab 将会关注的四个基础研究领域。

　　然后我们还提出了四个专属的研究方向，这是结合整个腾讯公司的业务来进行的。

　　我们提出了内容 AI（Content AI），我们把基于内容类的推荐和搜索类的应用都归属在内容 AI 里。

　　另外还有我们的社交 AI（Social AI），腾讯是一个社交应用上很强势的公司，包括刚刚说的 QQ 空间、微信都是社交平台，所以在社交 AI 上面我们会基于社交考虑来研究相关的 AI 技术，比如社交中的对话、聊天机器人、智能助手等，都会纳入这个研究方向中来。

　　另外一个方向，我认为是和全世界其他所有的公司都不太一样的一个 AI 方向，即我们的游戏 AI（Game AI）。大家可能会问我，DeepMind 也有做围棋的 AI，但是它只是一个围棋游戏，它不会涉及到太多的游戏。而对于腾讯来讲，在整个腾讯集团里面，游戏是腾讯一块很大的业务。我们会在游戏里面引入更多 AI 能力，实际上这个 AI 游戏的想像空间是非常大的。大家试想一下，会不会有一天 LOL 里 AI 也来参加世界电竞赛，与人类交战。大家知道现在腾讯有一款很受欢迎的手游叫做「王者荣耀」，如果把这里面的能力提升，是不是可玩性、乐趣性就会更多，腾讯对这一块也是很关注的。

　　除此之外我们还会提供很多工具类的 AI，会结合到腾讯的云服务，我们需要研发相关技术从而加强相关能力来实现这些工具的开放。这些工具将包括基于图像的人脸识别的能力、语音识别的能力、在自然语言处理里的舆情处理能力等，还包括我们在深度学习上的开放深度学习平台的能力。

　　所以说从目前来讲，整个腾讯 AI 研究的基础领域是四个，我们的专属研究方向也是四个。

　　深度学习喧嚣之下的隐忧