按照官方说法，北森为大中型企业提供覆盖核心人力、招聘、人才测评、绩效、继任、员工调查等人才管理业务全流程的一体化SaaS软件及服务。但其重点还是商业智能平台BTI(Beisen Talent Insights)，可以深入挖掘人才大数据，进行人才全生命周期的分析与预测，即人才测评，这不得不说在技术上是一个比较好的切入点。目前其全员参与的客户成功体系已经成达4500家企业，其SaaS业务收入在国内SaaS厂商也属于前列，规模也较大。而且，在模式上，北森完全采用SaaS的应用模式，即不用本地部署和本地维护。只是在商业模式上，北森并没有带来太多创新。

　　目前北森正在往以下方向发力。1、组建庞大的软件服务团队，用来提升服务质量；2、完善测评、360度评估、移动考试等，以形成一体化的人才管理软件产品线。3、平台化。这或在暗示行业发展趋势。尤其是北森将自己的产品服务向C端延伸，形成B2B2C服务。这让我们看到，对于测评服务，C端人员也有极大需求。

　　二、大象人事：赋能+数据智能决策

　　不同于北森的人才测评，大象人事强调数据智能决策，和员工自激励，即赋能。

　　众所周知，人力资本是成长型以及成熟企业CEO最关注的指标，多数企业对于人力资本数据还停留在数据采集，数据存储阶段，对数据的挖掘和可视化发展程度很低。而且原来那种人力报告依旧靠excel管理，已经无法满足企业管理者对人力资本变化即时性，易读性，准确性，丰富等的需要，所以数据智能决策变得越发重要。

　　而在组织模式上，以科层制为特征、以管理为核心职能的公司，正面临着极大的挑战，人们在向创意革命（创意革命是区别于第一次工业革命，第二次生产力革命，第三次管理革命的第四次革命）时代迈进，多数人工作的驱动力是创造带来的成就感和社会价值，自激励是他们的特征，赋能是提供他们高效创造的环境和工具。简单的说，CEO可以将自己的员工薪资跟同行业相比，判断用于人力的支出是否合理，并可融入业务数据，优化人力资本规划与目标。

　　但重要的是，这个工具弱化了管理和监督，让员工更有主动性去参与评估个人能力，提高个人技能，提升个人工作效能。目前大象人事其产品基于web端，通过仪表盘以图形、图标的形式呈现人力资本数据，用户量在1500家。按照大象人事联合创始人毕婧婧的说法，1000人以内的公司是其下一个阶段发展的主要目标群体。实际上这类产品的目标用户群是成长型企业。如互联网企业，他们有很强的大数据意识，但对数据应用仍处于数据存储阶段，另外就是互联网＋企业，需要对传统业务升级改造，而且他们更加需要能自激励的员工。

　　大象人事这种赋能比激励更依赖文化，所以招聘成为关键一环，与其进行文化改造，不如一开始就找到志同道合的人。另外这类产品实际上从薪资发放、社保代理、绩效管理中的某个单点切入，最后完成向薪酬福利管理的全面布局（大象人事是从员工签约入职开始）。类似打法的还有从薪资切入的“薪朋”、“薪人薪事”，从社保切入的“金柚网”、“51社保”。这类玩法前期可集聚优势资源集中突破，但也可能是“把所有鸡蛋放在同一个篮子”里，一着不慎满盘皆输。

　　三、微知：人力资源外包

　　近日京东金融集团领投B轮融资的人力资源SaaS平台微知则是主要做HR外包和IT服务。据称该平台已连接全国400多个城市的人力资源服务供应商，为近7万家企业、400余万企业雇员提供服务。

　　人力资源外包本是一个成熟的市场，一般外包的是薪酬发放、社保福利等事务性工作，但这是重人力的活儿，工作人员的服务数量存在着天花板，于是微知这类建立了基于SaaS的云端HR共享服务平台就有了市场空间，比如微知的VIPHRM.com，可提高服务商员工的工作效率，以此来降低了成本，提升服务品质，保证准确率。目前微知的服务对象是中小型企业。