那么对于市场,对于研发、生产难度的了解程度是多少呢?三位创始人中有2位是从学术的象牙塔中刚刚走出来,从事研究的项目不少,但······(因为都是私交关系不错的几个朋友,这里没有个人指向,单纯是复盘事件需要,如有被伤害,还请各位大大原谅小女子的冒昧)毕竟,做过硬件开发的人都知道,供应链问题,对于像华为、联想、小米这样的国内一线大公司都是攻克的难题,更何况是对于毫无硬件生产经验的人。 创始人之一后期亲自去深圳一个一个厂家的找、询问、公关、盯班······(这里真的很感谢后来遇见的原小蛋空气净化器市场负责人平总的帮助和经验讲授)但是,供应链不过是硬件生产中的一环,很重要,但是个人认为更重要的是产品形态决定前,对于用户的洞察,对于市场竞争环境的分析,这个对于创业公司的意义重于其对于大公司的意义。(下一点详细说明) (2)一家互联网背景下的智能硬件创业公司,难道不应该首先去思考对于即将做得这款产品用户是否买单吗? 只是CEO拍脑门子决定说要做这种样子的产品,下面的人就做了(下一点我就会详细展开说明最高决策人CEO拍脑门子做决定这一行为有多可怕,给我造成了多严重的心理生理困扰)······其实,创始人的发心非常好,他们感知到在霾都下生活的人们,对于空气、对于呼吸健康的关注,所以最早想做空净,但幸好及早意识到目前团队无力承担巨额的产品生产压力,早早收手。 而后,CEO又拍脑门子说做空气检测类的智能硬件吧,并且要开发一款APP实现远程控制空气设备,然后,然后我真的不想说了······哎,写到这里了,那继续说吧······ 硬件+软件的开发难度和要消耗的人力成本完全就不一样了······其实,当时市面上,做同类产品的还很少,就连小米,也没有开始做,从这个角度说,三位创始人的市场敏感度还是很不错的,只是,好吧,说了这么多废话,重于要说到“用户”这个重要的角色了。 只是,在决定招兵买马正式研发前,各位大大都没有一个人说要做用户需求调研,这里说的用户需求调研,不是说随便找几个人问一句“空气检测你需要吗”这种谁都不知道怎么回答的问题,这时候就需要有一个产品经理的出现了,其实最早的时候性价比最高的产品经理就是CEO本人(所以,CEO的从业背景很关键,如果本来就是互联网出身的,那么骨子里就会有深刻的用户意识,会带领团队作出相对正确的产品策略,也会有基本的产品感觉,至少不会再产品标准把控上浪费团队精力,换句话说,不至于从0到1突破时突破的费死老劲。当然,如果CEO不专业,那就招聘真正专业的可以为你企业和产品加速的人。 好了,关于CEO如何自我管理和如何用人,我不做展开了,又不关我事),他需要先将产品可能会实现的功能做提炼,如果人手和资源允许,最好有个产品demo(最好有个不错的外观,因为现在的互联网用户对于外观的要求和体验诉求越来越高了,如果产品有一个体验极好的外观某种程度上也会降低用户对功能的苛求),然后找到一群泛目标用户(泛目标用户指的是针对那些用户画像尚未清晰,潜在用户还停留在直觉层面上的产品而言,需要先过滤一下,结果往往让你惊讶)去体验,最好面对面一对一调研,然后就是过滤,这时候,过滤的不只是产品功能,更是目标用户,这种产品前期的用户需求调研工作,占用的时间其实不会多,但确有事半功倍、一举n得的效果,如果你和你的产品都颇具魅力,那么很有可能这个过程当中就积累的不少种子用户呢。 哎,无奈,以上我说的用户需求调研,几位创始人大大自始至终都没有做,不做不要紧,带来的代价和后果是灾难性的:产品最初因为功能点过多,不考虑技术实现难度,一味的追求大而全的产品形态以及功能样貌,导致团队负重过大,连续通宵熬夜加班也很难将一个核心功能点实现,更别提优化了(创业的产品一定是短平快的功能,小投入大产出,不要做大而全的功能,大投入小产出。用户买东西和体验产品是有试错成本的,你让用户在小饭店和五星酒店选择掏钱试菜,用户大部分选择小店,十几块钱的菜不好吃下次不点,但五星酒店就非常谨慎,受朋友推荐,舆论评价影响,这就是为什么妹子喜欢吃麻辣烫却在朋友圈晒自己在酒店饭菜)。 (责任编辑:本港台直播) |