比如前面讲到的大学考试中,“死记硬背”的人容易获胜,因为他们总能以更低的成本拿到高分。但如果我的目的并不是“考试拿到高分”,而是想通过真实的技能来自己谋生,这样原有的“看不见的手”对我就没有什么影响。 再比如在挂面这个行业中,本身就是很难做品牌的——消费者把挂面当成主食替代品(跟面粉一个行业),消费者不会通过品牌来判断质量。 这就导致挂面市场中“看不见的手”是——在渠道和成本上领先的企业能够取胜,而在品牌和质量上领先的企业很难取胜。 而破局的关键就是:同样是挂面,但你满足的需求不一样,跑到不同的行业中,从而面临不同的“看不见的手”。 陈克明挂面就是这样做的,他把每款挂面变成方便面那种量(一挂面就是一碗),并且加入调料包,还提升生产技术让挂面更容易煮熟——这样,挂面就不再仅仅是一种主食替代,而变成一种“方便食品”。 而在“方便食品”这个行业,“看不见的手”就不同了,消费者习惯于通过品牌来判断质量,自然是可以做品牌的了(想想康师傅就知道了)。 所以你需要不断问自己:我所面临的市场中,“看不见的手”到底是什么?这是一场关于什么的竞争? 再比如在上一期“李叫兽·14天改变计划”,有个做智能针灸的公司学员(通过电子脉冲实现针灸效果),长期使用能治疗腰腿疼痛、缓解疲劳等,但这家公司并不擅长传统医疗渠道,想要做品牌和互联网营销。 但我认为,如果仍然让消费者理解成“医疗器械”,这种新的尝试本身没有太大意义—— 医疗器械市场本身就是关于权威性和渠道的竞争,在这种“看不见的手”的推动下,搞定某医院院长家的小舅子,都远远比走心文案的传播要有用。 而如果让消费者理解成“办公室减压神器”,跟什么健康颈枕等放到一个归类,就相当于跑到了另一个行业,“看不见的手”也就发生了改变(在这个市场,不再是关于渠道的竞争,而变成了品牌的竞争)。 (2)改变“看不见的手” “适应不了水战,你就把水面变陆地(比如铁锁连船)。” 除了跑到另一个“看不见的手”对你有利的市场,你还可以想办法改变消费者的评价标准,从而改变市场上“看不见的手”。 比如几年前的手机市场,大部分中国消费者崇尚品牌——认为大牌子才是好的,尤其是国外品牌,这自然让品牌洋气的公司容易获胜。 而性价比优势高但品牌不够的产品要想获胜,就不得不在一定程度上改变“看不见的手”——切换消费者评价手机优劣的方式。 比如小米大量主动创造“跑分文化”(比如投资安卓端跑分软件安兔兔),投资各种评测平台(例如王自如),通过电商销售(意味着更容易比较参数和评价),这些都让消费者变得更愿意通过第三方数据来评价手机优劣(例如跑分、评测等),而不是通过原产地品牌(例如美国手机)。 这样下来,再随着信息时代的到来,手机市场中“看不见的手”就悄悄发生了变化,从而对性价比手机更加有利。 所以,当行业的作用力不适合你的时候,你还可以问自己:我如何改变当下市场中“看不见的手”,改变消费者评价产品的方式,从而让情况对我更有利? (3)利用市场作用力的变化机会 “等待并识别改变战局的机会。” 改变总是很困难的,但是利用行业大势的变化,却非常容易。 (责任编辑:本港台直播) |