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报码:【组图】陆正耀:战争可能只是刚开始 谁也别想靠C2C赚钱(2)

时间:2016-09-25 16:13来源:668论坛 作者:开奖直播现场 点击:
今天上午我们发布了U+开放平台,而且我们承诺在我们平台上面免费共享,永不抽成。我们希望把这个平台建成中国首个真正的开放共享的出行平台,永不

  今天上午我们发布了U+开放平台,而且我们承诺在我们平台上面免费共享,永不抽成。我们希望把这个平台建成中国首个真正的开放共享的出行平台,永不抽成。

  产品方面,我们第一步是上线专车产品;未来会在合适的时间点推出出租车;快车方面,也要看国家政策的走向,我打了一个括号(我个人判断,国家政策走向方面,快车是没有前途的,但是也放在里面,)如果有机会我们一定会推出来;

  另外还有拼车、代驾等等。C2C所谓的共享模式,实现所有的资源和客户资源真正在这个平台上免费高效率的共享,这也是我们平台的目标。

  整个(U+)平台,未来我们将会:第一开放流量,第二开放技术,同时开放我们的品牌。在开放流量方面,神州不光是客户的质量还是客单价都是最高的,可以让所有我们的合作伙伴共享到这些高质量的流量;

  技术方面我们也会开放,基于大数据的核心技术,我们同样将会让合作伙伴使用。另外,大家也可以共享神州专车整个的品牌资源和品牌的价值。

  今天我可以告诉大家,从神州来讲,神州优车在出行共享里面我们真正的产品线:一方面是自有的车辆方面的神州专车,这是我们的产品,这是B2C的模式;还有C2C模式,就是U+的开放平台,实现真正免费的共享。

  这两个产品线或者业务线是一个相得益彰的作用。一方面,从神州专车方面,我们将会秉持高品质服务,通过品质以及规模化的运营,降低成本获得我们的利润。

  正如前面让大家看到我们的这两条线。另外在U+的开放平台方面,我们将会提供免费流量,建立起这个生态圈。这是两个业务线的战略定位。

  重要的事情还要再说三遍:我们在这个平台上是永不抽成!永不抽成!永不抽成!

  一开始的时候,从我们推出B2C的时候就和大家讲,我们觉得C2C的模式是赚不到钱的,神州不会靠C2C的模式赚钱。

  既然赚不到钱,我告诉大家,谁也不要想在这个模式上赚钱,哼!

  这时候大家会问为什么司机会来?第一我不提成;第二我的客单价高。出租车挑活;我的订单价,即我的客单价是80块钱一个订单,而我的同行一个订单19、20块钱,订单质量不一样。还有一点,是整体我们的客户素质高,这样对司机各方面还是有很大的吸引力。

  对于客户来讲为什么会用?以及客户怎么用?首先客户在用的时候他有一个选项,可以只选神州专车,也可以在下面勾选平台的车辆,这是他的一个服务增加项。对于客户的好处是车更多。对于服务体验,客户会有一个很清晰的定位。

  从服务品质方面的保障,也是大家很关注的问题。我们这里有四个U:

  第一,司机方我们会秉承原有的神州专车在司机方面招聘管理和培训体系,我们要验证司机的背景,确保每个司机都是无犯罪记录,要求三年以上的驾龄、无交违章记录,我们也会对这部分司机进行定期的安全培训。

  新规落地以后,我们不知道各地政府还有什么新的规定,如果有一些新的规定,我们会follow这个规定执行。

  第二,车的方面,我们只做专车,整体车辆是B级以上的车辆,另外里程数在8万公里以下,车龄要5年以下,车辆本身购置商业险不能低于30万,车辆方面也要看地方政府落地专车新政以后的要求,我们会最后再定。

  此外我们也会像自有的车辆一样,通过技术的手段严格管控服务的品质,包括虚拟的号,人脸识别技术避免人车分离等。我们也还是会为每个客户投100万保险。

  第三,怎么在服务的品质保障方面?全国设立全职的巡视员,随时抽检;还会建立司机的体系,确保整个服务的品质。

  应该来讲,我们这个产品出来,服务的保障,除了车辆可能会稍微杂一些,标准化程度比自有的差一点;对于安全的保障,服务体验方面的保障,我们是严格按照神州专车的服务做的。

  大家可以对我们未来的服务品质多关注,服务这个东西也不是今天说出来就怎么样,看我们未来实际的东西。(U+平台)公司推出来的时候,就这8个字,神州出品,必属精品。

  大家也很关注市场策略问题,“涨”声一片,一方面是涨价,一方面是收提成。由于我们规模化的经营,效率的提升,我的成本已经下降了很大,现在已经降了很多。

  在这样的情况下,我们准备进一步开始下一步的市场活动,满100送50。满100送50后,价格基本和出租车基本持平,还是很有竞争力的价格。别人是“涨声”,我们是这个“掌声”。

  整个活动不是一个礼拜、两个礼拜,我们持续到今年的年底,并且会看下一步市场发展情况,不排除进一步延伸活动的可能性。

  专车新政没提对数量进行管控

(责任编辑:本港台直播)
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