对于这个问题，我觉得是仁者见仁智者见智的。如果所有行业都做，整个公司或者整个市场的天花板会比较高，整体有可能存在的收入规模也会比较大。从美国的情况来看，最大的几个公司，比如：微软、IBM、Salesforce这几家公司基本上什么行业都做，所以天花板会高一些。

　　做垂直行业的好处在于，虽然它的天花板低一些，但是会更有针对性，并且如果瞅准一个行业去做，更容易在行业内形成口碑，同时也有更好的销售效率，最后带来的结果就是整体的收入水平尤其是利润水平，其实要比做功能性的好很多。当然，不可避免的问题在于如果你只做一个行业，可能整体的天花板就没有做很多行业那么高。

　　3、到底是选择做中大型客户还是小客户甚至是小微型客户？

　　从美国的情况来看，排名比较靠前的，大部分都是做大型客户的，比较极端的可能像Workday这样的公司，基本上拥有几百个客户就可以上市了。我觉得这可能与美国的国情有关系，因为它本身市场化的程度比较高，也有很多大的公司存在，那么如果做企业服务，本身的市场就足够大。

　　在中国可能不太一样的地方在于大的市场化的企业或者民营企业还没有那么多，那么你选择做大客户，难免会和国企、央企、事业单位去打交道，对于经验不太丰富的创业者来说，去和这种公司打交道其实难度会比较大，如果节奏控制的不是特别恰当，在这样的客户身上做一单，有可能就会把公司拖垮。因为会有灰色收入、账期的问题，j2直播，也会有比较大的不确定性，比如换了一个人可能就需要重新开始谈了。

　　其实在国内，我觉得做稍微小一点的客户是有希望的，但这个小是指它最起码应该有一定的付费能力和意愿，所以这件事情跟我前面说的第一点，要做收费是不矛盾的。但是如果做小一点的客户，可能就会面临几个问题：

第一、付费意愿低

第二、付费能力差

第三、它本身先天的死亡率比较高

　　如果做小客户，在销售方式、定价方式上需要考量的比较多。同时因为他们整体的付费能力不是特别强，所以可能需要做到整体的客户数量比较大，并且还要想一些其他的办法创造收入，而不仅仅是靠收月费或者是技术服务费来支撑公司的发展。

/ 以下为部分Q&A内容 /

　　▎创业初期的产品，面临从0到1的起步，这个阶段的融资应该如何寻找和最大效率的利用？

　　最开始的时候，如果做企业服务，我觉得需求验证和产品打磨是非常重要的，这两件事是需要拿你的第一笔钱去做的，一定不能错过这两个点。

　　第一个点是需求验证，就是保证你做的事情不是伪需求，而是企业真正的需求。这需要先跟足够多的人去聊过之后，你才会有一个比较好的判断，千万不要拍脑袋，尤其是产品和纯技术出身的人容易把自己认为的需求当成是真正的需求而没有去验证。

　　第二个点就是企业客户相对于C端用户是比较难伺候的，因为你最后能做的客户可能没有那么多，而企业又是极其理性的，所以你得罪企业客户一次，可能将来就再也没有服务它的机会了。所以，我们认为比较好的实践方法是找几个非常有代表性的客户，然后用你的产品在他们身上进行打磨，等到全部打磨好之后，再进行大规模扩展。如果只是做了一个测试的产品就开始大规模使用，大家发现根本用不起来的话，可能这个客户就会永久失去。

　　所以我觉得对于特别早期的公司来说，可能需求验证和在客户身上打磨产品是比较重要的。

　　▎在投资企业服务项目上，在团队组成和经历上您这边比较看重哪一些经历或技能？

　　在团队组成上，其实大家也清楚，现在单打独斗的时代基本上已经过去了。所以，我们其实更喜欢互补性比较强的团队，比如说有人销售出身，有人技术很好，有人特别懂企业需求，那这个团队肯定是一个比较好的团队；