对于经常光顾的老客户会有一种这样的心理现象：如果店里的员工没有注意到自己身上的变化，开奖直播就会有些失落，如果能第一时间注意到客户身上发生的变化，就能更容易赢得客户的欢心。

　　1、要想察觉出客户的变化，平时就得多留意客户，否则是不可能做到的。关注客户，是从细微的小细节入手，只要觉得客户今天好像跟平常有所不同，就应该积极地把自己的发现告诉客户。譬如：客户的发型、衣服跟平时是否有所不同，随身携带的物品有没有换新等等。

　　2、察觉客户的变化并不局限于老客户身上，哪怕是第一次上门的新客户，同样也适用，只要看到开奖直播身上有一样明显的“新东西”，就可以积极地与其交流。譬如：客户在客户休息区坐下来把手机放在茶桌上，而这款手机恰恰是当时刚上市的新款，不但机身薄，设计也非常帅气，负责递茶的员工如能在此时察觉到细节，就把刚才注意的作为话题开端，先开口说：“您的手机样子可真酷，是最近才推出的新款吧”。又譬如有些吸烟的客户，可能抽烟次数少了，或者香烟的牌子换了，本港台直播们都可以以此为开端话题导入，通过员工察觉客户们大大小小的变化，客户也会慢慢觉得这个员工很了解自己，从而，增进了对门店对员工的信任感。

　　都说实体店最大的价值是体验，而体验就在这细微处，那么，看到这里让本港台直播们愉快的开始提升客户体验吧～