2017-08-19 12:20 来源:量子位 人工智能 /机器人 /人类 李杉 编译整理 这是一篇《连线》的深度报道,“有理有据、令人信服”地说明了一件事:科技推动社会进步的速度在放缓,我们应该担心的不是饭碗被机器人抢走,而是机器人不来怎么办…… 去年,日本软银在东京新开了一家手机店,里面的售货员名字全都叫Pepper。虽然有点不可思议,但实际上,Pepper是一款机器人。 更确切地说,这是一种人形机器人,而软银对它的评价是“善良、可爱、惊喜”。每一台Pepper都配备3个万向轮、一套防碰撞系统、多种传感器、一对胳膊,还有一台固定在胸部的平板电脑,方便用户查询信息。Pepper“可以表达自己的情绪”,还能用一个3D摄像头两个HD摄像头“识别动作,并通过对方的面部判断其情绪”。 这种对话机器人号称可以分辨喜悦、悲伤、愤怒和惊喜,还能了解一个人的情绪是好是坏——这些能力使之成为了理想的个人助理和销售员。事实上,现在大约已经有1万台Pepper部署在软银营业厅、必胜客、邮轮、住宅和其他环境中。 在一个较为乐观的世界里,Pepper或许会成为一项可爱的科技创新。但在很多专家和预言者看来,它的象征意义却非常负面:它的出现标志着人类劳动者将会日渐减少。 (在新闻媒体上,与Pepper搭配出现的都是类似于《机器人将取代你的工作》这样的标题。量子位也发过类似的报道 ) 过去几年,atv,人们已经形成一种共识:机器人和人工智能技术的快速进步已经把我们推向了失业这条不归路。我们身处“第二次机器革命”,这个标题来自麻省理工学院研究员Erik Brynjolfsson和Andrew McAfee合著的一本影响深远的畅销书。 在这样的世界中,包括制造、销售、图书保管和食品准备等各种各样的日常工作都将稳步实现自动化,甚至连复杂的分析工作也将在不久后被机器人取代。 牛津大学的研究人员在2013年发表的一份研究报告被各界广泛引用,他们发现,美国有接近一半的职业面临在未来20年被自动化技术彻底取代的风险。很多人认为,最终的结局不可避免:机器人正在全速前进,人类劳动力则在逐步后退。 考虑到各大科技公司最近在机器人和人工智能领域取得的重大进步,对于自动化的焦虑完全可以理解。这些技术现在已经掌握了各种各样的技能,可以对抗围棋大师,能够打赢德州扑克高手,还会安全驾驶汽车。而这种关于自动化技术即将实现全面跃进的观念,也与硅谷的普遍感受相符:他们似乎生活在一个加速创新的空前时代。 包括Y Combinator的Sam Altma和特斯拉的Elon Musk在内的科技领袖,都认为失业将不可避免。正因如此,他们才忙于探讨如何为一个工作岗位越来越少的世界构建一张社会安全网。于是,所谓的“全民基本收入”突然之间成为了硅谷流行的理念:按照这番设想,所有公民都将获得一笔固定薪资,使之在失业后也可以维持生计。 这是一番了不起的设想,甚至是关于自动化和永久性失业的划时代设想。但这里却有一个重要问题:目前其实没有多少证据证明这种情况正在发生。 统计数据 试想,如果你是一名老款赛斯纳飞机的飞行员,当你在恶劣天气中驾驶飞机时,看不到地平线,但却有一个疯狂失控的乘客大声喊叫,说你正在朝着地面俯冲。你会怎么做?毫无疑问,你会相信自己手头的设备——包括测高仪、指南针和水平仪——利用它们来判断自己真实的方位,然后继续飞行。 现在,再把自己设想成地面上的一名经济学家,突然有一个恐慌的软件程序员警告称,他的发明即将把我们带入一个没有工作的世界。显然,你也可以借助几个统计工具判断这番预期是否真实。如果自动化真的正在改变美国经济,必然在两件事情上得以体现:第一,整体生产率将会大幅提升;第二,找工作会比以前更加困难。 先来看生产率,这项指标衡量的是每个劳动力每小时的经济产出。由于自动化可以帮助企业用更少的人实现更多产出,所以自动化浪潮应该可以推动生产率实现更快增长。但实际上,按照历史标准来看,过去10年的生产率进步反而处于极低的水平。 (责任编辑:本港台直播) |