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“中国化”之后的肯德基和麦当劳,竞争会如何(4)

时间:2017-08-18 06:05来源:118图库 作者:j2开奖直播 点击:
在同一时期,麦当劳只是推出了“那么大鸡翅”与两种味道的“那么大圆筒”。与肯德基相比,麦当劳过去的新品更加与总部保持一致,比如 2015 年开始推

在同一时期,麦当劳只是推出了“那么大鸡翅”与两种味道的“那么大圆筒”。与肯德基相比,麦当劳过去的新品更加与总部保持一致,比如 2015 年开始推广的自创汉堡(Create Your Taste),允许顾客按照自己的口味来搭配汉堡。

实际上麦当劳中国还曾经否认过自己推中式食物是“本土化”。在 2013 年推出油条时,麦当劳公关部人员表示:“我们推出油条,是因为我们的消费者期待这样的用餐体验,更多样的选择、餐点更符合他们的饮食习惯,并不是什么本土化的概念。”

有趣的是,在庆祝新公司成立当天,麦当劳中国第一次推出了中式糕点——定胜糕,只要顾客消费满 8.8 元即可免费获得一枚粉色糕点。选择这个时间点,看起来颇具象征意义。

“中国化”之后的肯德基和麦当劳,竞争会如何

“新的董事会非常了解麦当劳中国跟香港市场的,所以(以前)中间我们有很多教育的内容需要跟美国沟通,跟他们说现在中国流行什么。现在不要了,我们的决策可以更快。”麦当劳中国公共关系副总裁许颖婷说,不过她也向媒体强调,“这不代表麦当劳(交易)以后就要卖面,或者是卖中餐。”

员工:用新的激励机制留住人才

对于未来销售市场的争夺,“中国化”后的麦当劳和肯德基都提到了全新的人才激励机制,这在以前很少被提及。目前麦当劳中国员工数超过 12 万人,肯德基在中国拥有超过 27 万员工。

百胜中国在去年纽交所上市时,便提出了一项针对餐厅经理的激励计划:向餐厅经理一次性授予限制性股票励,首批符合条件的有 5000 名。百胜中国首席执行官 Micky Pant 当时表示,这是为了让所有餐厅经理保持主人翁精神和高昂士气。

无独有偶,在麦当劳中国公司发布会上,杨向东提出“交割后,麦当劳中国完全可以采取非常不同的激励机制”,他是凯雷资本的董事总经理及凯雷投资集团亚太区主席,也是新公司的副董事长,“新的激励机制会和公司的本身表现以及个人贡献挂钩,鼓励企业家精神和主人翁意识。”

你看,他们连话术都极其相似。其实都是为之后的扩张留住人才。

毫无疑问,“中国化”之后的肯德基和麦当劳之间的竞争将会全方位升级。

制图:冯秀霞

题图:肯德基、Fortune、Flickr

“中国化”之后的肯德基和麦当劳,竞争会如何

“中国化”之后的肯德基和麦当劳,竞争会如何

“中国化”之后的肯德基和麦当劳,竞争会如何

(责任编辑:本港台直播)
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