但是同时，付费内容也渗透到了喜马拉雅的每个地方。在首页必听榜中，分为免费榜和付费榜和付费精品榜，在下方各个栏目中，也同时推荐了付费专辑和免费专辑。

值得注意的是，喜马拉雅在个性化推荐时是区分了免费用户和付费用户的。笔者未付费购买专辑时，开奖，在首页第一栏的“猜你喜欢”栏目和最后一栏的“为你推荐”栏目中推荐的都是免费专辑。笔者付费买了专辑听了一期后，再次重启APP，两个栏目中就出现了付费的专辑推荐。这样的产品设计无疑能够促进用户消费，同时也不太得罪免费用户。

另外精品这一页面并没有专门的tab，而是隐藏在首页和发现里。

可见喜马拉雅FM在付费这一块还在做谨慎的尝试。笔者认为是因为喜马拉雅FM的优势是庞大的用户基础，而它并不想因为求利心切而得罪用户，丧失这一优势。另外笔者在总结appstore里的用户评论时，也发现有一部分用户比较抵触广告和付费，但是总体占比不大。

改进思考：精品有没有必要专门做一个tab？

笔者认为是没有必要的：

其一，渗透在各个地方的精品已经得到了足够的曝光率，用户可以通过首页轻易的找到它并进入页面选购。

其二，喜马拉雅的付费项目除了付费专辑外还有“商城”，“问答”“直播”等，同时还有“听友圈”“全民朗读”“活动”等功能，包括“精品”在内他们都在“发现”这一tab之下，是属于基于海量的UGC免费内容的扩展。如若单独给“精品”一个tab，那么其他的内容放在哪里？

接下来，再看具体的精品页面的信息架构：

付费内容多种多样，但形式均为音频。总的来说，应满足了大部分用户的需求。在畅销榜的前十名中，有4名都是属于个人提升类，3名属于人文历史类，2名属于商业财经类，1名属于亲子教育类。在后面的排名中，这四类也出现的较多，前三类火爆的原因是切中了当今年轻一代对于未来十分焦虑，而迫切想要提升自己的需求。同时笔者十分看好亲子教育这一类在未来的发展。

比较有特色的是喜马拉雅的巅峰会员制。会员一月售价25元，多月购买享有折扣。具体福利如图：

通过每天听书和会员折扣这两个制度，其无疑增强了用户的黏性。在能够使用会员享受折扣的专辑页面，也都会显示会员价和非会员价，增强用户购买会员的欲望。即将上线的去有声广告特权或许能成为一个亮点，也满足了部分用户希望听音频时没有广告的需求。

3. 用户使用流程图

总体来说，用户使用流程顺畅自然。

4. 功能体验分析

（1）精品页面

上文有精品页面的架构图。该页面作为付费专辑的主页，有着多样的栏目，同时在畅销榜等的下方，也有活动的广告。

改进思考：

在“精品”这一页面，第一个栏目是“每日优选”，笔者认为这是由喜马拉雅的编辑推荐的而非个性化推荐。并且在笔者使用喜马拉雅FM的一周内，该栏目的推荐内容并没有太大的变化，均为付费的较热门内容。

笔者认为可以将“每日优选”改进，推荐内容为热门内容+个性化推荐内容。并且畅销榜的前几位已经得到了大量的曝光度，没有必要再加大。在每日优选里可以推荐一些较冷门但编辑又觉得比较优质的内容。

（2）专辑页面

① 试听

试听分为两种方式：

主播会选择几期节目作为免费试听节目，一般为整张专辑的前几期。用户点击即可试听。

将专辑分享至微信朋友圈可以免费选择一期节目收听。

试听是用户选择是否购买专辑的衡量依据，所以试听内容的质量至关重要。一般专辑的试听内容都包含整个专辑的大概介绍和比较有亮点的内容。

免费用户也可以在试听的节目下进行评论。

② 分享赚钱

用户可以通过页面右上角的分享赚钱按钮将专辑分享出去。每当有1个人通过用户分享的链接购买成功，用户就可以获得订单金额5%的佣金奖励。