执业律师在线，通过图文、语音、视频交互提供法律咨询，计时计费

2017-08-15 17:17 来源: 视频

原标题：执业律师在线，通过图文、语音、视频交互提供法律咨询，计时计费

公司主要经营惊堂木法律云服务平台。主要产品为即时法律咨询，法律商城，律师判案和律师案例。惊堂木法律咨询，最大服务特点为一是即时，用户即问即答，二是全部认证执业律师即时提供法律咨询，三是，可以图文、语音、视频交互方式咨询，四是，计时计费低价，atv，按分钟计费，每小时20元左右。初页：你所创业的领域，目前现状是什么样？存在哪些痛点？

法律服务和医疗服务一样，是一种有价值、专业性服务。与医疗服务不同，法律服务不像医疗服务一样，需要望、闻、问、切，需要医疗设备才能确定病因并进行珍治。用户法律问题，只需要简述情况和证据，律师即可珍断和解决。根据国外研究，法律服务95%可以通过互联网来完成。然而中国互联网法律服务平台没有一家平台能够让律师和用户都能接受的商业模式。即没有解决用户和律师痛点。用户痛点是什么，一是找律师难、不方便，要跑律师事务所，二是，律师不可信，尤其非熟人律师不可信，三是对大多数来讲请律师贵，四是打官司找律师没用，还是找法官。律师痛点是，一是线上线下，中国用户咨询律师都是免费的，而根据调查，国外律师咨询费收入约占律师收入50%。中国95%以上是律师代理收入。二是用户少，在律师事务所接待用户咨询，十个不一定有一个委托代理。现有的法律服务平台，大部分是免费咨询，律师不愿意提供真正咨询服务，大部分对咨询的回复都是网站工作人员或法律工作人员回答，即便是愿意提供咨询服务的律师，也是诱导用户找其打官司为主，并不会提供真正咨询，免费咨询只是借口。所以，用户也逐渐放弃使用免费法律咨询平台。二是，绝大多数平台，提供的回贴式咨询服务。这个做不到即时性，交互性，以及提供法律服务者律师身份的真实性。即便是电话咨询，也解决不了，证据图片给律师看的问题。三是，现在大部分平台，是向律师收费，但是其实平台不能给律师带来案件。律师也会放弃平台。

中国已进入诉讼社会，每年打官司的总人数2016年为4600万人。已产生纠纷而还没打官司的至少是打官司人数的两倍，约8000万人，加上既无纠纷也无官司，但是需要法律服务，预防法律纠纷的人。大概每年有2亿人需要法律服务。实际上，中国人打官司只有25%的人会找律师。但是，三类人几乎都需要咨询律师，需要咨询法律服务。假如每年需要服务的人咨询花100元，就是200亿的市场。虽然小众，但是没有这样的平台存在，是个很大的机会。而且通过咨询，接触过的律师才是可信的，其它增值的法律服务也可以出售。中国整个法律服务市场在2000亿。互联网平台作为网络服务商，提供交易平台。盈利空间巨大。挑战就是用户集聚、认可和习惯形成。

产品有：即时咨询，律师判案，法律商城，律师案例。即时咨询主要定位是，直播，在线实时提供法律服务工具和交易。律师判案主要是在线提供纠纷调解和案件鉴定和预判，既是工具又是交易平台。法律商城提供远程服务和法律服务O2O，提供线上交易服务。律师案例属于知识分享收费服务。整个平台定位是综合性。集合法律服务搜索入口、服务工具和交易平台。

惊堂木平台，解决上述的行业的痛点方式。一是，律师提供咨询一律收费，且不交平台费。增加律师咨询收入。二是即问即答，全方位交互，找律师方便。三是，费用低，一小时20元左右，按分钟收费，律师费不贵。四是律师全部是认证律师，可视频认证，可差评，可退款。解决律师不可信，律师没用问题。四是方便快捷，手机，电脑都可以随时随地立即咨询。同一问题可以找同一专长律师，对比咨询。可按地区，级别选择律师。

打造更好的律师和用户服务体验，在产品上不断挖掘服务需求，增加或简化服务流程。另外增加服务产品，比如在线法律培训，法律服务上下游产品，如诉讼保验，债务追讨等。

优势和差异：一是，即时性，与绝大多数平台的回贴式（几天回复）咨询相比，做到即问即答。二是多媒体交互性，与电话不是，可以图文，与回贴式不同，可以语音和视频。三是律师身份真实性。平台律师全部司法部可查，保证正常执业律师，律师均有照片（照片与执业证相符，严格审核），可视频认证律师，不像其它平台，用户根本不知道是不是律师的回复或接有电话，提供服务的律师身份不可辨别。四是服务质量保证。咨询过后，不满意可以给差评，可以申请退款。保证服务质量。五是，律师严格按专长划分，每律师限三个专长。每律师按执业年限以及等级划分，并据此限定价格范围。每律师按地区划分。帮助用户辨别服务水平和专长。免除用户不专业，无法找到合适律师的问题，快速定位律师。返回搜狐，查看更多