随着母婴市场日趋成熟，市场竞争日趋激烈，母婴行业招募新的消费者似乎变 得越来越难。惠氏经过分析认为，一方面母婴人群购买决策变长；另一方面政府出 台的新政策对于品牌与消费者的沟通提高了门槛。

基于此，惠氏希望在消费者 path－to－purchase（认知-兴趣-购买-忠诚）的初期， 也就是妈妈备孕&怀孕初期，就找到该人群，并开始对潜在客户进行触达与沟通， 进一步了解跟踪母婴人群的不同阶段以及和惠氏品牌的关系。同时，对应不同阶段 的客户进行有针对性的营销触达，来提高人群在购买路径上的催化。

通过和“数据银行”共建“母婴私有数据银行（co-dmp）”，构建起了一套新的 标签体系，例如孕产、宝宝年龄、惠氏用户与否、海淘、消费能力等等，有效的帮 助到品牌更好的认知洞察母婴细分消费人群（备孕／孕初／孕中等），以及在 Path －to－Purchase 全链路上的状态与变化。进而，找到每个阶段的目标消费者，进行 个性化触达，从而帮助品牌实现了消费者资产的增加，并且大大的提升了消费者从 认知、兴趣、购买到忠诚各个环节的转化效率。例如，惠氏品牌“产品点击”与“购 买意愿”均高于对照通用组（1.5-5 倍），并且品牌偏好在四个人群组（认知－兴趣 －购买 －忠诚）相比对照组业有了明显增加。

惠氏品牌总监：成功地走通了整个大数据应用通路是母婴行业第一个。基于阿 里大平台数据，能够为企业定制私有 DMP，进行全链路消费者运营的 Case，这是 一个非常大的突破和创新。

喜宝动力：“新零售营销服务商” 挂牌新三板

北京喜宝动力网络技术股份有限公司于 2011 年成立，依托自身的技术及数据 沉淀优势，逐渐发展成为了行业领先的以大数据为基础，流量获取与优化为核心产 品的电商营销领先企业。

2015 年，公司营业收入达 79,194,670.17 元，同比增加 71.88%；2016 年上半年， 营业收入达 45,800,824.96 元，同比增加 90.75%。2015 年 3 月 10 日，喜宝动力在新 三板（证券代码：832115）挂牌。

值得一提的是，该公司还能为商家解决与国外供应链系统和国内供应链系统、 平台对接问题。喜宝动力 CEO TOM 表示，这是目前很多服务商在跟国外大品牌合 作时都会存在的短板，公司已经在为万宁、箭牌、大润发等品牌商提供这样的服务。

目前，喜宝动力为超过 60 万商家提供网络营销、大数据和 SaaS 产品类服务， 为杰克琼斯、探路者、费雪等数十家 KA 级别品牌客户提供整合营销服务。2016 年双11当天，仅喜宝动力整合营销业务大客户销售额就突破 14.6 亿，刷新了喜宝动 力历年购物狂欢节的销售记录，6 个小时就已经超过 2015 年双 11 全天销售额。

目前，公司已经开始向国外输出先进的电子商务和新零售的理念和技术。

展望新零售

新的商业案例不断的涌现，让我们越发浓重的感受到了新零售到来的气息。

电子商务在中国高速发展的十余年中，中国零售发展已经不再仅依赖和跟随实体 建设而按部就班发展，以物流建设兼顾实体建立及仓储配套，绕过时效相对滞后的实体 设施建立，通过虚拟渠道和市场分发销售商品，将大幅度节省实体零售覆盖中国全境发 展的成本。

同时，含云计算、新金融（互联网金融）、智能物流在内的数字化商业基础 设施已经初步建成。

虚拟与现实在数据上实现打通融合将最大程度的提升全社会流通业运转效率。以 虚拟发展带动实体发展，反向提升中国实体发展信息化数字化水平，线上线下高效融合，促动商流、信息流、物流在实体与虚拟中自由流动，从而形成独具特色的中国新流 通新零售发展道路。

展望技术发展更为广阔的未来，未来 30 年，我们所处的世界将进一步深度数字化， 内容势必不断从 2D 向 3D 乃至高维发展，使得以中国新零售带动的全球零售发展将更加充满想象。

从交易主体而言，任何人都可能成为零售商。零售不再是某个企业的特权，零售趋 于大众化。从交易对象上讲，未来所有物品都会成为可交易的商品。任何物品和服务都 将被赋予价值，不拘泥于是否有形和权属形式。从空间上讲，任何场景下零售都将可以 实现，交易空间被极大地延展，地球上的任何角落甚至是外太空都有可能成为交易场 所，货币形态呈现多样化。