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报码:低端机已成过去时,“OV华米”在全球市场靠什么(2)

时间:2017-08-13 03:05来源:本港台现场报码 作者:j2开奖直播 点击:
这种以压低成本为导向的厮杀,使得国内第一波换机潮很快结束,国产手机开始进入饱和的瓶颈期,此时,国内市场已经打破外来者垄断的局面,这帮拓荒

这种以压低成本为导向的厮杀,使得国内第一波换机潮很快结束,国产手机开始进入饱和的瓶颈期,此时,国内市场已经打破外来者垄断的局面,这帮拓荒者开始谋划出海。

最懂黑人的中国手机

在诸多中国手机出海案例中,国内媒体通常讲的故事是小米、联想、OPPO等企业在东南亚市场“攻城略地”,但事实上,一家总部同样位于深圳的中国手机公司——传音,几乎可以说是中国手机“征战”新兴市场的绝佳典型。

这家在国内鲜有人知晓的手机公司从2007年开始,主攻非洲市场,其出口量在国产手机中排名第一,并且连续多年占据非洲手机市场份额第一。

和中国手机在其他海外市场的策略类似,传音第一次踏上非洲开发渠道,采用的是“农村包围城市”战略,而成功的关键,除了性价比这块中国手机金字招牌,还包括“本地化”、“差异化”、“贴近消费者需求”。

传音控股首席营销官刘俊杰告诉《财经国家周刊》记者,在产品端,为适应非洲人的肤色,与一般手机拍照时通过脸部识别不同,传音手机通过眼睛和牙齿来定位,在此基础上加强曝光,帮助非洲消费者拍出更加满意的照片;并且,传音还推出了主打防汗、大音量、音乐功能的产品,来适应非洲人的体质和生活习惯。

在营销端,非洲的购物环境不好,依然是供销模式。传音建立了客服中心,不销售只服务,给当地人一种不一样的感觉,企业形象很快就上去了。为了进一步推广,传音在路牌、电视上大打广告,每年的营销费用远超过其他品牌。

传音控股是第一个在非洲本地建设售后服务网络的外国手机企业。几年来,传音耗资数亿人民币,在非洲建立了86个世界级售后服务中心和超过1000个售后维修收集点,拥有超过1100名专业的服务高级技术人员,目前已经是非洲最大的用户服务网络。并且,其在非洲聘用了超过2400名本地员工,本地化率约90%。

当然,很多人不知道的是,传音的创始人竺兆江曾任波导公司国际业务部总经理,早年走访过90多个国家和地区,这意味着,除了海外市场的丰富经验,传音依靠的很多还是将波导的经验复制到海外。

难以复制的华为?

除了传音,另一种成功的典型案例是诸如华为、荣耀这种背靠母公司、拥有强大经济实力和出海经验的巨头企业。

数据显示,今年上半年,华为高端智能机(P和Mate系列)在德国、芬兰、挪威等20多个海外重点市场,发货量同比增长超过100%,其中荣耀9还创下发布28天全球销量超100万台的成绩。

值得一提的是,根据GfK的报告,至2017年5月,华为智能手机在全球500美元以上市场份额较去年同期大幅增长近9%。在大中华区、西欧、东北欧、东南亚等区域的重点国家,华为在500美元以上高端智能手机市场份额均超过或接近10%。

和大多数专注做手机的同行比起来,华为显然幸福得多,在华为终端和荣耀品牌背后,是华为这样一家起步于1987年的通信设备公司,后者于2013年首次在营收规模上超过瑞典巨头爱立信,成为全球最大的移动通信网络供应商。

如同荣耀总裁赵明对《财经国家周刊》记者所说,“毕竟荣耀还是一个‘富二代’创业,我们在海外当地代表处的很多平台,都不用从零开始搭建。”

即便不依赖母公司的渠道,荣耀高管自身强大的海外工作背景,也有着“近水楼台”的优势。

举个例子,赵明于1998年加入华为,是19年的“华为老兵”。先后担任过无线产品管理部部长、无线CDMA WiMAX产品线总裁、全球无线解决方案销售部部长、意大利代表处代表、西欧地区部副总裁等职务,这都留下了大量的行业、人脉基础。

用赵明的话来说,“我原来在西欧管运营商,很多都是我的老同事,说荣耀过去了,要办公室给办公室,要什么支持给什么支持。”

这种经验对于很多从零起步的互联网手机公司来说,是复制不来的优势。

这也是为什么,在过去一段时间,手机厂商纷纷更换业务负责人,而拥有海外工作经验背景的巨头高管,更是成为了各路手机厂商挖角的对象。

去年8月16日,前华为荣耀事业部总裁刘江峰出现在cool品牌发布会上,乐视创始人、酷派集团董事长贾跃亭通过视频正式任命刘江峰为酷派集团CEO。曾担任华为全球技术服务部总裁、华为亚太区副总裁等重要职位,且分管华为终端全球销售。

随后,11月,前华为荣耀销售副总裁李开新离职,正式出任360手机执行副总裁,并于一个月后正式升任360手机公司总裁,全面负责360手机的运营。

摆脱“性价比”困局

在漫长的出海征程中,无论是OPPO、vivo还是小米、华为,中国手机厂商均吃过不少苦头,最典型的是专利诉讼。

2016年11月,音频技术研发企业杜比实验室将OPPO和vivo告上印度法庭,称其产品侵犯其专利权,且没有支付相应专利费。

这是在冲上国内手机市场销量冠、亚军后,OPPO和vivo在出海后面临的第一次专利官司。

(责任编辑:本港台直播)
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