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2017-08-11 15:28 来源:人人都是产品经理 网易 /社交 /网易云音乐 作为市场的后进入者，网易云音乐异军突起，其中的原因很多。本文尝试从产品的体验分析中窥探其快速发展的一些原因。
用户量几近爆发式增长，4年破3亿！4年估值80亿！网易云音乐，作为在线音乐产品的一匹不折不扣的黑马，即使在BAT的布局下，仍然不断刷新着用户的感官，让人们感受到了音乐的力量。在这个看似已成BAT三方争霸的战场上，网易云音乐坚定不移地将重心放在做产品上，口碑和受众反响竟然都很不错，收获了一大批忠实用户，成为一股音乐界的神秘力量。仅仅三四年时间，网易云音乐为何能成为一匹在线音乐的黑马？如何才能持续保持生命力？新的版本迭代与未来的战略发展方向又该何去何从？ 本文试图通过其移动端产品的体验分析给出一些答案。 本文的内容框架如下： 一、产品概述 体验环境 产品简介 产品定位 用户需求分析 市场现状 二、产品分析 产品结构图 核心功能流程图 功能体验分析 三、竞品分析 基本信息对比 主要功能对比 四、用户意见 五、如果我是ＰＭ 六、总结 一、产品概述 1体验环境体验机型：魅蓝E 系统版本：Flyme 6.1.0.0Y App版本：1.2.191275 体验时间：2017.07-08 2产品简介网易云音乐于2013年4月23日正式上线，是网易旗下一款专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，为用户打造全新的音乐生活。 3产品定位 作为一款在线移动音乐平台，它发展至今早已经不是单一的播放工具，而是集社交、原创、吸引粉丝经济为一体的互联网平台，注重发现与分享，主打音乐社交。 用户可以用它来发现音乐、聆听音乐、管理音乐、分享音乐，还可以收听自己喜欢的电台，找到自己喜爱的歌单，同时还可以通过发表评论、更新动态来与其他同样爱好音乐的用户交流。 4用户需求分析 4.1目标人群 喜欢音乐的用户，更多偏向年轻用户群体 4.2目标人群特征 喜欢音乐，乐于发现、交流、分享音乐 年轻、时尚，有知识有想法，愿意创造UGC 用户画像： （1）无明确音乐发现目标的用户 姓名：Alice 年龄：18 城市：北京 年级：大二 学校：北京邮电学院 音乐爱好：重度 用户故事：Alice从小就喜欢音乐，以前的随身听、MP3等音乐产品都有用过，后来有了智能手机，她开始用手机去听音乐，开始只是使用手机自带的音乐播放器，慢慢地她发现许多体验更加丰富的移动音乐产品，现在她喜欢使用网易云音乐app。 使用场景：Alice从小就喜欢音乐，经常喜欢边听着自己喜欢的音乐边走路，她通常都是打开软件点播到私人FM就放在兜里不管了；她每天自习的时候喜欢在软件上找到安静、舒适类型的歌单，开着自动播放就可以安心的学习了；上了一天的课终于放学了，Alice回到宿舍瘫在床上，于是打开最近喜欢的趣闻电台开始听了起来。 （2）有明确音乐发现目标的用户 姓名：Victor 年龄：22 城市：西安 年级：研二 学校：西北工业大学 音乐爱好：中度 用户故事：Victor自上高中以来学习压力剧增，差不多从这时开始他喜欢上了音乐，他有着自己喜欢的歌手：周杰伦，他喜欢周杰伦的唱作风格，非常带感。除此之外，他也喜欢很多路上听到的好歌，有的却不知道名字。 使用场景：每次周杰伦出了新歌，Victor都第一时间想办法去找到这首歌，在网易云音乐中搜索一般都能找到；偶然在路上听到了好歌，Victor把某句歌词记了下来，直接按照歌词搜索，竟然真的找到了它；Victor有时也会碰到自己非常喜欢的纯音乐，但是却不知道名字，他打开听歌识曲，同时在旁边播放这首音乐，下一秒音乐资料信息就被软件识别出来了。 4.3用户需求 (责任编辑：本港台直播) |
