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wzatv:第四次零售革命,京东能够改变小众品牌的命运(2)

时间:2017-08-09 17:54来源:118论坛 作者:www.wzatv.cc 点击:
VAIO副社长赤羽良介表示,他们看到,在中国的PC市场,京东有绝对的市场容量,跟京东合作应该是一件很高效的事情。而且,他们还注意到,京东不光有线

VAIO副社长赤羽良介表示,他们看到,在中国的PC市场,京东有绝对的市场容量,跟京东合作应该是一件很高效的事情。而且,他们还注意到,京东不光有线上的营销、销售服务,同时在线下也做了很多的基础建设和尝试,比如京东之家、京东专卖店等等,可以帮助他的产品在线下进行展示、下沉。

京东的线下、线下渠道,对于像VAIO、夏普、黑莓这样的小众品牌商而言,是优质的资源。

现中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌曾表示,如果夏普手机还是按照以往的策略,将日本的热销机型移植到中国市场上来,那么其成功的可能性几乎为零。但如果愿意尽全力,那夏普手机在中国市场并非没有生根发芽的机会。

wzatv:第四次零售革命,京东能够改变小众品牌的命运

3、小众品牌的难题和出路

京东首席战略官廖建文说:是数据使数据更有价值。

只有一个数据是没有价值的,当数据越来越多,数据之间形成的这种几何级的互相关联才会形成真正的价值。

通过庞大的数据分析,品牌商可以准确的得知用户的痛点。然而,这也造成了市面上的主流产品同质化严重的现象。以智能手机市场为例,外观都在向iPhone靠近,功能也都主打双摄和美颜。

对于小众品牌而言,这是一个最好的时代,却也是一个最坏的时代。

随着消费升级,有个性化需求并愿意为之付费的用户越来越多。但房租、人力人成本居高不下,再加上物流、资金流的挑战,小众品牌在传统渠道中面临巨大的生存压力。

尤其是3C产品,利润率本来就不高。小众品牌原本就是为了满足少数顾客的需求,自身的财力和人力有限,注定无法大面积的投放广告和铺设渠道。顾客即使有需求,也很难在线下找到合适购买的地方。

“传统渠道有一个比较痛苦的点,他也不知道我店面周围5公里都是什么人,每天进店面的顾客有什么需求,所以只能用一些大众产品满足大多数人的需求。” 京东3C事业部通讯业务二部品牌六部总经理刘宝田说,“所以,小众产品可能比较适合互联网销售。”

刘宝田认为,京东以自营起家,决定了京东在所有的产品引荐、推广都是站在了用户的角度。

2017年2月,MWC(世界移动通信大会)上,胡胜利和京东3C事业部通讯业务二部陈婷背着包两次找到了黑莓的展台,他们是专门去找黑莓全球市场负责人的。但是,他们也不知道负责人的名字。

创立于1984的黑莓,在北美、欧洲,一直被政要、商务人士推崇,但在中国,由于没有开放销售,用户只能通过淘宝、中关村的电子商城等渠道购买水货。京东的数据显示,仅2017年上半年,搜索过黑莓手机的用户就有80多万。“说明这部分潜在用户还是希望买到行货的。”

胡胜利给工作人员留了一名片,告诉对方自己是中国最大的自营电子商务平台。晚上,黑莓全球手机事业部总经理Alain Lejeune就给他回了电话。

3月初,双方达成一致,黑莓通过京东商城进入中国,并签了三年独家战略合作。

“京东跟经销商、代理商最根本的区别是,我们不以收益为唯一出发点,传统的代理商、经销商,目的主要是挣钱。跟消费者的沟通方式、厂家的沟通方式,都是想方设法怎么利益最大化,能不能多赚点钱。所以,传统的代理商、经销商反馈给厂家的消息都是有利益关系的。”京东3C事业部通讯业务二部品牌四部总经理张恺说,“刘总(刘强东)第一点就是客户为先,用户的需求,用户未来的希望是我们第一考虑的,而不是怎么利益最大化。”

张恺说,刘强东考虑的更多是,“怎么让消费升级、怎么引入更多优质产品、怎么能让小众产品新科技别死掉。因为,如果大家都不推,这些新科技就死掉了。所以这是进步还是退步呢?”京东在电脑领域扮演的角色是,怎么能让新客户、新产品,好的用户体验的东西,能得到一些市场的认可,从而可能会反哺到一些大品牌。

“小众品牌,没有很多推广费用,但我们有很多工具、很多方式方法帮助他们形成这种数字营销、精准营销。”任涛说,这次VAIO回归中国市场,京东会通过对数据的分析,对购买过索尼电视、单反等的用户群,以及曾经购买过VAIO的人群进行定向推送。

(责任编辑:本港台直播)
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