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2017-08-03 10:08 来源:钛媒体 电商
在拥挤的风口之外，有一些创业者，看到了传统行业的痛点，试图进入空白的领地。 在既有的成熟市场，挑战一般表现为资本和运营的厮杀。而在不成熟的市场，创业者面对的是整个产业基础设施的建设和行业标准的不明确。 相比较而言，在创业的道路上，后者的艰辛程度更甚。 但难度也意味着机会，这是三个创业者与他们试图改造传统行业的故事。 鲜花电商：倒逼供应链 朱月怡的创业故事已经讲了很多遍：加入易到团队创业的那两年，她觉得痛苦的时候就会去买花，彼时互联网中所有的项目都是为了提高效率，但没人去解决幸福感。 对花产生兴趣后，朱月怡发现，中国的鲜花市场的产业链从上游到终端都非常传统，“几乎在20年里没有任何创新”。 “2015年，中国的鲜花行业有500亿左右的消费市场，几乎100%都是婚庆和礼品。”朱月怡说，而日常的生活鲜花几乎是一个完全空白的增量市场。 “把鲜花从礼品带进生活”，带着这个想法，2015年，朱月怡创立了周期购鲜花电商平台花点时间。 在这个改变仍未发生的传统行业，朱月怡认为有大的机会。 一方面，消费升级的大趋势下，人们开始消费一些以前看起来很贵的东西，原本低频的东西，开始变得高频了。 另一方面，线上支付业已成熟。而生鲜电商的发展模式对鲜花电商也有一定的铺路作用，包括对物流配送的升级改造。朱月怡看来，生鲜电商给花点时间打下了好基础，她无非是把生鲜市场的模式再升级一点，变成更适合鲜花运营的方法。 当时，市面上的鲜花电商主要有两种形式，第一种是B2C，如roseonly和野兽派做的礼品鲜花品牌；第二种是B2B2C，如爱尚鲜花网的同城转单模式，爱尚接到订单后把订单派给花店，由花店提供服务。但是，这两种形式仍然服务于礼品鲜花和婚庆鲜花。 在鲜花周期购没有出现之前，鲜花的消费非常固定。日常鲜花消费的出现，把一年消费几次的礼品变成了一周消费一次的生活消费品，带来了一个与传统鲜花业务无关的市场。 鲜花周期购面市时“99元包月”的主打产品，用性价比打开了市场，快速吸引了一批女性用户消费。 同时，相较于其他周期购的项目，鲜花品类的优势很明显，一方面，鲜花有稳定的生命周期，另一方面，鲜花的日常消费在线下没有比较好的可替代的解决方案。 朱月怡的判断是，火候已经差不多了。 在鲜花周期购这个战场中，她要解决的问题很清晰：一端是顺着用户做品牌，另一端是顺着产业链做空白。 但空白的市场并不意味着轻易就能进入。新的模式和创新撬动了一种新的需求，这个需求，带来的是整个垂直产业的变化。 “作为创业公司，今天我们要解决的就是需求跟供应链匹配的问题。”朱月怡说。 用户对鲜花的要求基本是两点，一个是品质，一个是品种。所以这两点其实都有挑战。 第一个挑战就是品种的单一。过去在礼品鲜花消费的场景下，用户的需求主要是玫瑰，上游80%都是种红玫瑰。 但到了日常鲜花的消费场景，用户这周收了红玫瑰，下周就希望收到新的品种。“过去整个鲜花产业的这种趋节日性的消费，导致大家太在意品种了，这点从产业链的角度来讲，其实是有点可怕的。” 以往，基于礼品鲜花消费场景，玫瑰的A、B、C级别的标准是按照杆的长度来判定。到了生活鲜花消费场景，朱月怡发现用户在意的不是杆子有多长，而是花头的直径有多大。 “当你量级小的时候，你制定的标准没人搭理你。当你往上游走的时候，从种植标准开始把控，慢慢地市场的上游会意识到市场需求的变化，同时选择用什么样的种植方式去改进。”朱月怡说，用户的需求在倒逼供应链去进行改进。 朱月怡介绍说，在鲜花周期购进入这个产业之前，行业对瓶插期的这个概念都是模糊的。 在礼品鲜花的市场，没有人在乎花开的周期如何，因为收花的人更在乎收到的瞬间。这一点在日常鲜花市场则完全不同，用户将花放在自己的办公桌上，期望在下一周的新花到来之前，它都能保持好看的姿态。 (责任编辑：本港台直播) |
