比如周黑鸭的客单价在50块钱左右,以前街边摊卖的散装鸭脖子10多块钱能买到,那现在为什么你要来买?因为50块和10多块在现在的消费者决策当中,不再具有完全压倒性。 消费者会考虑它的品质和品牌,考虑好不好吃的问题,以及自己的消费能力。低价商品比以前贵一点,但他消费需求的减弱并不会很明显,反而能被品质升级和品牌升级等抵消。 其次,消费者观念变化主要体现在追求品质保障与个性化两个层面。 第一,消费者开始更多的追求品质保障,这是消费者底层消费心理和行为的转变。 品质,很简单,就是好的东西与合理价格的搭配,它是一种更合理的平衡,代表了消费者对于品质很强的判断能力,如果推出的产品满足了用户这种需求,用户会对它非常买账。需要注意的是,它应该和性价比区分开来,因为性价比强调的更多是极致的价格。 第二,个性化。 个性化有很多关键词,比如设计感、时尚化等。举个例子,有一一个叫PARTICLE FEVER(粒子狂热)的体育服装项目,它的亮点在于运动和时尚的结合。以前我们买运动裤,可能不会想到这个东西好不好看,单纯的买运动或者买时尚,现在通过将运动服装时尚化,就有了一个很清晰的个性。它不见得属于定制或者高端,但它肯定是个性化的。 当然,在每个人个性都不太一样的情况下,需要抽取出来一种很清晰的趋势,比如在运动服装上开两个洞是一种个性化,但可能不是社会的趋势。很多的人通常都想往同一个方向去表达个性时,他就会变的有社会整体趋势的概念,而不是单纯的标新立异。 除了消费心理的转变,产业的变化也是推动消费升级的一个很重要的因素。 以网易严选为例,在外贸最火的时候,做网易严选这种模式其实是很难的,因为优质的供应链都被无印良品、GUCCI等国外品牌商占领了。供应商可能生产GUCCI的产品都生产不完,更没有额外的生产线和资金,来配合国内的品牌升级。 但到了现在,外贸不景气,出口增长变缓,国内成本上涨等因素,让很多外贸供应商的日子再也没以前好过了。当国内的品牌需要合作时,供应商的主动性和配合程度会比以前高得多,同时他们也有更多时间和精力,去拓展国内的品牌客户。 这其实说的是供给端的问题,而在当前不难看出的是,需求和供给都在往消费升级的利好方向发展。这是我们从茶饮领域切入,纵观整个消费品市场看到的一些变化。 作者:Allen,个人微信:qq1186974614,伟朋投资行业分析师,欢迎交流。 本文由 @Allen 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。 题图来自摄图网,基于CC0协议 (责任编辑:本港台直播) |