其实，在十几年语音数据积累基础上，讯飞很早就尝试做智能硬件，但是长期叫好不叫座。讯飞意识到他们在把握终端消费者需要方面并不具优势，而京东是国内电子产品最大的销售渠道，除了渠道价值外，对用户需求的把握更强。同时，京东智能的微联是中国最早也是最大的跨品牌智能设备互联互通平台，搭建了智能家居的基础。强强联手的灵隆，围绕交互需要的技术积累、资源积累、供应链支持一样不少，甚至比其他产品更有优势。

除了数据库的维护和更新，针对用户生活需要，叮咚的产品功能和定位也不断在微调。

比如，在叮咚现有的应用中，新东方的口语练习很受欢迎，通过数据传递，老师可以在后台打分。未来叮咚可能不只是人机交互、也可以向人人交互发展。同时，用户表现出很强烈的热情想要塑造自己的叮咚，比如自定义唤醒词、自定义音色、自定义开关机模式等等，这些方向也都在产品优化的框架中。

同时，微联自 2013 年初开始建立，目前用户量已经很大，京东着力搭建的 Alpha 智能平台更是提供了大量的内容、互联网服务资源。因此，叮咚除了语音点歌，「智能」的另一个表现的即是通过微联控制窗帘、灯、智能电器，调用打车、快递等第三方应用及购物。这些功能意味着初具雏形的家庭物联网，让用户通过云端就可以消费内容，摆脱桌面或应用就可以直接消费。

目前，智能虽然尚未成为刚需，却能大幅提升家庭生活品质。从这个角度来说，每个家庭都需要一个智能中控设备。类似「我起床了」、「我睡觉了」，一个指令可产生多个连锁响应。早晨，用户醒来只要跟叮咚说一声「我起床了」，窗帘会自动拉开，灯点亮、音箱播放你喜欢的音乐，热水器开始加热……

同时，在内容方面，京东 Alpha 开放平台正在逐步完善，打车、洗衣、快递、家政等第三方服务都可以接入。汤博认为，服务平台可以聚拢优质资源，如何让用户不要每用一个应用就下载一款 APP，只要第一次设置以后用一条语音就可以调用了。如何打通这个连接，是未来一个重要的发展方向。

每个人都有家庭。对于每个产品，团队也是放在自己家庭中去体会。对于目前的形势，他们觉得很幸运，在人口基数 14 亿的中国，潜在消费者 6、7 亿，只要产品好，不怕没有市场。

最近，周正友回了一趟安徽的家。「二宝」刚过 1 岁，看儿子踽踽学步，他突然想到大家见到第一款走下产线的叮咚时，围在客厅各个角落跟它说话，好像它是他们的孩子，是有生命的。

和其他孩子一样，「二宝」也特别喜欢叮咚。一听到熟悉的「蜗牛与黄鹂鸟」旋律响起，就跟着音乐左摇右摆。父母亲人欢聚一堂、孩子们环绕膝头跑来跑去，在自家的客厅，他想到了众多在客厅里摆了叮咚的用户，也许他们现在也在某地，享受着家庭生活的幸福吧。

啊，多么美妙……

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