1982 年，因为资金有限而无法布置大量 ATM，英国公共金融机构 Girobank 的策略计划部部长 John Hardy 决定让 Girobank 与其它金融机构联合，创建 LINK 联盟，这些银行的客户可以直接用联盟里的任意一家银行的 ATM 机。

这种做法的好处显而易见，联盟中大量的 ATM 将会令消费者可用的 ATM 迅速增加，方便了原有的顾客，而且也令拓展新的顾客变得更容易了。

很快，其他银行也建立了类似的联盟，1983 年 Midland Bank、国民威斯敏斯特银行、TSB 集团建立联盟，1987 年劳埃德银行、巴克莱银行、皇家苏格兰银行建立联盟。随着这些联盟日益扩大，成员互相交叉，ATM 再也不像以前那样被作为竞争优势所强调了。

除此以外，正如 20 世纪 50 年代计算机的应用，90 年代 Windows 系统的普及以及取代模拟电话的数字电话的出现，令必须使用银行专用电话线才能运转的 ATM 获得解放。ATM 终于不用再被限制在银行支行以及高人流量的场所，可以被设置在任何银行认为有需要的地方，比如富国银行（Wells Fargo）1998 年在南极的麦克默多站（McMurdo Station）安装了两台 ATM，供科研中心的居民们使用。

来源：trover 现金的使用越来越少，能够完成人类出纳员 95% 工作的 ATM 无法扭转这一趋势

ATM 的数量依然在增加，根据市场调研公司 Retail Banking Research 的数据，截至 2014 年年底，全球 ATM 达到 300 万台，而且预测在 2020 年这个数字会达到 400 万台。而中国的 ATM 数量也在上升中，中国人民银行三月发布的报告显示，2016 年中国增加了 5.75 万台 ATM，达到 92.42 万台。

不过，唱衰 ATM 的声音一直没停过，尤其是在移动支付日益普及的背景下，不少国家现金交易量减少或者增长放缓，而提现一直都是最重要功能的 ATM 使用量自然也减少了。

去年中国移动支付的交易数量和金额同比分别增加了 85.82% 和 45.59%。在瑞典，2016 年通过银行卡进行的交易增加了十倍，而且按金额算的话，全国只有五分之一的交易是用现金进行的。而市场调研公司埃森哲的报告显示，每周都使用现金的美国消费者比例，从 2015 年的 67% 降低至 2016 年的 60%。

当然，也有国家和地区的消费者依然很喜欢用现金。国际清算银行（BIS）的数据表示，2015 年日本家庭持有的现金（包括银行账户）与 GDP 之比为 19.4%，是 BIS 在全球调查的 24 个国家中比例最高的。而波士顿咨询公司的统计显示，2015 年德国超过四分之三的交易依然是以现金进行。

但现金交易量减少的可能性依然推动着 ATM 的改变，2000 年以后在很多国家 ATM 能做的事越来越多，包括订购鲜花和巧克力、交税、买彩票、开设银行账户、买邮票等等，有些 ATM 的功能甚至超过两百种。正如 Diebold Nixdorf 的 CEO Andy Mattes 所说：“一台新的 ATM 能够完成人类出纳员 95% 的工作。”

为了适应迅速变化的市场，ATM 业最大的几家公司正在不断调整业务，加快产品推出速度，ATM 产品的生命周期估计将会从以前的 7-10 年降低到 24-36 个月。

去年，市场份额第二的 Diebold 以 18 亿美元的价格收购了市场份额第三的 Wincor Nixdorf，合并后的公司 Diebold Nixdorf 超越 NCR，成为全球最大的 ATM 制造商。

目前 Diebold Nixdorf 已经开发出几种看起来和传统 ATM 不太一样的 ATM。比如“无头”ATM，没有屏幕、触摸板、读卡器这些普通 ATM 上半部分的结构，所有交易都直接在顾客移动设备上完成。

Diebold Nixdorf 不是唯一一个希望摆脱银行卡、改善 ATM 使用体验的公司，富国银行、美国银行等银行都在用 NFC 技术将 ATM 交易转移到手机上，这种做法能够把提款时间从以前的 30 秒降低到 10 秒。

而 NCR 在 2015 年把公司 17% 的股份卖给私募股权基金黑石之后，表示自己要向软件和服务公司转型，比如最近他们的 app 推出了一个新功能：在消费者接近 ATM 时提醒他们附近有 ATM。近几年他们收购了几家向零售商提供技术和软件的小公司，除了是全球第二的 ATM 制造商以外，NCR 还成了自助结账市场中的大公司。

NCR 自动结账机 来源：NCR

对 ATM 这个行业来说，现在的问题是，五十年只是一个里程碑还是临近终点。