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前言

相信很多想转行做产品的技术朋友多和我一样，最开始的一头热就广投简历，然后被面试老师暴击的怀疑人生。这个时候一部分人会放弃，另一部分稍好一些，会去看一些转行成功的经验分享，看到别人说，多读产品的书，学习使用原型工具，写一些文章什么的，于是也照猫画虎去做这些事情，但最后依旧没能实现转行的期望。

这并不是你不够努力，而是你缺少了那些文章里都没有告诉你的重要一点，就是转行产品，你首先需要转变思维。许多技术员带着根深蒂固的工程师思维去学习，认为看完这本书，做完这个原型自己就能具备响应的技能，学习不是代码开发，不是实现了代码，自然就具备了功能，而作为一个产品经理，首先要做的是，具备产品思维。

本篇文章就来聊一聊，如何转变为产品思维。首先附上本文的思维导图：

2. 什么是产品思维2.1 用户

首先要考虑产品的核心用户是谁，根据用户的差异细分，是什么人在使用产品，只有找到真正的用户和干系人，才能真正找到他们需要被解决的问题。并不是所有的用户需求都一样，并且不是用户的其他人也可能影响着项目的成败。

举个例子来说，自从出了滴滴打车之后，滴滴的概念就很火，很多时候介绍一个产品，只要以滴滴开头，别人就能明白这个产品大概的模式，很多人都提出过滴滴车位类似的模式，需要车位的人提出需求，有车位空闲的人接单之后有偿将车位出让给需要车位的人使用。但目前为止，没有哪家做出像滴滴一样有名气的产品，原因就在于这个产品制定之处，缺少用户的详细划分，只考虑到了需要停车人，对出让停车人位的用户考虑不全，并且忘记考虑一个重要的用户——小区保安。小区保安如果不准外来车辆进来，那么改模式将无法进行。

2.2 痛点

痛点是产品思维里最常见的分析点，一个产品是否能够成功，直播，首先要看它是否解决了某类用户的痛点需求。

很多产品解决的痛点并不痛。比如停车和洗车相比，停车是真正的痛点，而洗车，经过去年的一段风光之后，几乎全军覆没。当你免费的时候，有大量的用户使用你的产品，来洗车，atv，但一旦你想要盈利的时候，用户马上就会选择成本更低的方式。

当你要考虑一个产品是否需要增加一个新的需求时，不应该为用户想不想要这个功能，而应该问没有这个功能可不可以。

东京理工大学教授狩野纪昭发明的KANO 模型能够很好的诠释痛点需求是否痛。

真正的痛点能让用户感到惊喜。

2.3 体验

用户体验大家都会说，但把考虑用户体验变成习惯确实需要时间，不是说作为产品经理要时时刻刻以用户体验为第一，而是当你从一个程序员想产品转变的时候，要养成从体验的角度出发去思考。当拿到一个产品，需要你做出评价时，比如我第一次面试爱奇艺时，面试官让我评价一下爱奇艺的弹幕。我从字体颜色、位置、大小以及滚屏速度几个方面进行了表述，但面试官最后告诉我说，他希望我评价的是感受、解决了什么问题以及使用时有何问题等等。而我还是下意识的在思考技术实现的方面。

2.4 价值

进入产品行业，还有一个重要的转变就是，要思考产品的价值。要从过去考虑如何实现，多久实现产品变成，这个产品能为用户做什么，推广后能否获得广泛用户好评，最后能否创造收益，这些是产品的价值。很多产品虽然项目开发成功了，但是产品本身却无人问津，惨淡收场。因此思考价值，是产品思维的一个重要方面。

产品能否成功，首先要看产品价值在何处，是否具备独特的卖点。如果和别人没有区别，那么价值何在。比如百度在初始阶段，向外国人介绍产品时，用了一句话形容自己：最懂中文的搜索引擎。这就是百度的价值。暴风影音的介绍：什么格式都能播的媒体播放器。当然现在各类播放器都能做到这一点，暴风影音的价值就远不如从前。这也从另一个方面说明了，产品要想成功，一定要有自己的价值。因此作为产品经理，要多思考价值。

3. 工程师思维 vs 产品思维

上面也提到了一部分，工程师思维和产品思维有着区别，一名技术开发人员想要具备产品思维，首先要知道他们之间的区别。

3.1 技术至上 vs 用户价值、商业价值