所以，从这四点来看，消费升级并不是一个伪命题，它发生在这个节点是有其历史原因的。有人会问既然消费升级并不是一个伪命题，那如何从中找到掘金的机会？我们认为随着消费者越来越成熟、需求日益细分，在品牌、零售和服务层面都存在大量机会：

1）品牌层面：之前的消费者一定程度上是盲目跟风的、缺乏辨别力的，但随着年轻一代消费人群慢慢成长起来，他们对产品品质和品牌传递的精神诉求要求越来越高。我们认为未来成功的企业一定不是渠道推动型的，而是对品牌核心竞争力有清楚认知和定位的企业。

2）零售层面：在互联网冲击下，传统百货商场面临挑战，购物中心需要差异化的定位来吸引人流。国外买手制是很好的借鉴，他们帮助客户从海量货品中精选合适的产品，提供一站式消费，并且针对不同层次人群有清晰的划分。比如面向高端人群的Barneys，中端人群有Nordstrom，大众人群有Macys。而国内的商场目前更多是二房东的角色，atv，商场的角色定位还有很大的提升空间。

零售对应的网上部分就是电商，大的电商平台的地位短期内很难撼动，甚至像京东这样的平台还在快速成长，但在垂直电商领域还有很多出独角兽公司的机会，蘑菇街、贝贝网、寺库、我买网、达令、5miles就是垂直电商领域的优秀企业代表。

3）服务层面：我们很看好满足年轻人个性化追求的创业公司，比如为中小企业服务的联合创业办公空间，面向追求更好生活方式的年轻人的白领公寓、精品酒店，新型服务公司如河狸家，共享经济，以及互联网+服务业如搜房等。

二、摧枯拉朽式的变革

消费升级不是伪命题是我的第一个论断，我的第二个论断是这场消费的变革是前所未有的、摧枯拉朽的。为什么我会这样说，有下面五个原因：

第一个原因，从去年10月份马云提新零售后，整个行业都开始广泛讨论起来，但有很多人没有搞清楚到底什么是新零售，未来又会往什么方向发展。我们谈谈自己对新零售的理解：移动互联的红利去年开始逐渐消失，电商增速开始放缓；实体经济经过前几年的不断飘摇，在去年全面复苏。我们认为，未来一定是线上线下的全面融合。

我们看线上有什么？线上有的是数字化，对消费者精准的数据分析和浏览路径的跟踪，还有线上能做出一个有精确度的消费者画像，但它没有线下的服务，体验和售后社交的场景。如果能把线下线上打通，帮助线下提高消费者的体验，提高商户的效率，我们就能更好地满足消费者的需求。下一波新零售将由巨头驱动，从阿里收购银泰百货，入股百联、三江，推出盒马鲜生，到京东布局便利店便可知一二。

第二个原因，如果品牌是升级替换，服务则是从无到有。过去我们投资了医美连锁、白领公寓、联合办公等等，这些需求在五年以前是没有或很少的，都是在过去几年因需求迅速上涨而产生的。服务已经成为拉动中国消费增长主要动力，去年占到整个消费增长的51%，越来越多的消费者从购买产品到享受服务，未来，中国也会出现一批过百亿美金市值的消费驱动的服务公司。

第三个原因，消费者需求的小众化，个性化不断涌现出来，这对消费公司提出了全新的要求，需要重构产品设计流程、供应链流程、营销方式、销售渠道和CRM，因为整个消费者的消费逻辑决策变了。

第四个原因，新媒体的变革。新媒体将成为未来主要营销推广的渠道，我们将迎来一个泛娱乐的时代。

第五个原因，价格驱动的时代已经结束了，消费者会越来越看重品牌和品质，愿意接受新品牌，包括本土的新品牌。但是我们现在市场上已有的品牌，并不能很好满足我们新生代的需求，这就存在了巨大的创业机会。

新生代的创业者会在10-20年内创造一批全新的品牌，这批品牌会把原来的品牌替换掉，而且速度会很快；中国会出现一批真正国际化、过百亿美金市值的消费品牌。

三、如何做品牌

如今大家都在讲品牌，那到底什么是品牌？

我们先回顾一下中国品牌市场经历的发展阶段，一共可分为五个阶段：

第一阶段是在1970-1990年，这个阶段属于供给缺乏，基本上能做出产品就不愁卖；

第二个阶段是在1990-2000年，这个阶段属于渠道驱动，你能把货铺到渠道当中就能卖；