6月28日，社交电商先行者云集微店在中国大饭店召开“新业态 新势力——2017社交电商行业趋势发布会”。在此次发布会上，云集微店和易观联合发布了《2017中国社交电商大数据白皮书》，以数据报告的形式透视了整个社交电商行业的现状和发展趋势。

发布会上，易观分析群组总经理董旭出席并发表了《社交电商异军突起成为后起之秀》的主题分享，以下为演讲精彩内容：

非常高兴今天易观能有这样的机会，跟云集这样一家在新的电商方向上，新的零售方向上，在做不断尝试和创新的这样一家企业，共同去研究今天整个中国的电商市场，中国的整个零售业态，共同往前发展的过程当中，还有哪些创新和创意的方向，可以为我们创业者，为整个的中国经济作相应贡献的课题。也是在过去一段时间，我们易观团队以及云集数据市场，产品，技术相关的同事，经过了一段时间的研究，我们共同出了中国社交电商大数据白皮书的内容。

今天我其实是精选了其中一些看到市场当中比较有意思的现象和趋势。也是认为在这些现象和趋势的带动下，在未来的一段时间，也许对于我们无论是今天的消费者，还是今天的从业者，以及我们在做电商，做零售相关方向的同仁们，我们可以通过这样一些内容，挖掘出这个市场在过去的一段时间，以及未来一段时间，它要往什么方向去走？这些方向给我们各个方向从业人员带来什么样新的契机，带来什么样新的我们发现这种商业模式可能存在一系列的问题，我们会尽力解决。解决之后会给我们带来新的商机这样一些过程和这样一些模式的探究，所以我们也是共同做了这样的内容。我相信这也是我们对于整个中国社交市场电商方向的新的开始，未来我们也会不断地去跟市场当中创新的企业，优秀的创业者，以及这些引领行业发展趋势的模式，我们共同去基于数据，基于模式，基于相应的一些分析，给到大家有价值的分享内容共享出来。

我们看到今天从网上零售市场的情况来看，宏观数据到2017年底，可以看到移动端网络零售在整个交易规模占比已经超过了75%，这是我们的预测数据。在2016年底已经达到73.1%，相信在座的各位，大家基本上都是现在目前通过移动端各种各样的方式，来实现我们在线交易。我想做一个调查，有哪些朋友在过去的两个月时间，在网上进行过购物，不管是淘宝还是云集，还是各种各样的相应平台。我看基本上都是在过去两个月在网上进行了交易，所以其实我们会看到大的市场数据，移动化的速度比我们想象的要快得多得多，我们说从2012年5%的占比情况，到2016年73.1%，可以说快速地，基本上没有任何门坎的移向了移动端整个交易的终端的变化。我们说从整个移动网购市场规模来看，我们会发现2016年75%的增长率，其实也远远高于整个移动互联网相应的其他的业务模式的发展成长速度，所以其实移动端快速的发展，给到我们整个零售行业，电子商务行业，带来了一个非常大的市场的变化和市场的影响。所有的企业在今天的移动端会发现，我的玩法跟原来不太一样了，我原来非常行之有效的方式，今天在移动端好像不那么有效了，或者说之前我可能没有太多的资源，没有太多的相应的储备，我很难在PC端有什么样的作为，但是移动端给了我大量的机会，让我能够通过移动电商，通过整个的移动网购，来为这个市场做一些事情。

另一端，因为今天咱们谈社交电商，这两个在后面会发生什么样的化学反应？基于前面的方向和趋势去看到的，社交自然不必多说，大家可以看到我们易观自主的大数据监测系统，看到每个月相应用户使用情况的变化，2017年4月，主流的社交平台，基本上我们说90%以上的移动互联网用户，今天都是社交的用户。刚才提到将近80%网购用户都是移动互联网的用户，同样从单日启动次数和人均使用时长也是比较高的频次，所以不仅用户多，黏性还强，规模还大。在这样的情况下，社交和电子商务发生了化学反应，这个化学反应的过程当中，给到我们品牌企业，给到我们消费者，给到我们的平台不一样的商机。这里面有几个变化：

第一，消费者的变化。我们说过去一年我们经常提到一个词是“消费升级”，消费升级背后是什么？大家发现原来淘宝刚刚起步的时候，有什么货推到消费者面前，消费者都会照单全收，因为它是供给小于需求的市场情况，大家对什么商品觉得都是稀缺的，而且大家对于满足我们相对基础的物质生活的商品，大家还是刚性需求的态势。今天市场从需求侧发生了什么变化？一、我相信在座的各位，大家今天下午来这儿开会，坐在这儿想一下，我现在生活当中缺少什么物质商品？好像要想一段时间才能想出来，我家里好像缺一个电饭锅，缺一个冰箱，缺一个电视或者什么，或者女生缺件衣服还是缺个化妆品，其实在这种基础需求满足的过程当中，其实现在市场越来越冗余的过程。另外一端，大家不断追求与精神生活相关的商品，很多东西其实不是满足我们的物质生活，更多是满足我们对于一些精神方向的追求。比如说我可能崇拜某个明星，比如我可能喜欢某种非常萌的商品或者人物，他更多给我们内心一种在现代社会治愈上精神的渴求和精神的贴合。所以从需求侧角度来讲，我们说特别是今天90后、00后消费群体不断崛起，大家对于商品，对于整个物质生活的要求，以及物质生活影射出精神生活的要求越来越高，越来越个性化，越来越差异化。这个是在需求侧。