转载自：各色人类研究中心

提到「锤子科技」，你最先想到的三个词是？

134 位锤子员工给出了以上回答。

天生骄傲，情怀，逼格，工匠精神等词赫然在列。足见这不单是外界对锤科的印象，也是员工自己对公司的认同。

这是一群工作狂 + 完美主义者？

如今言及「工匠精神」，人们首先联想到的词云里，大都会包含罗永浩与锤子科技。

罗永浩九十年代在韩国打工时，看到报纸上天天讲一个词叫「匠人精神」。那是汉字的音译。他也不清楚为什么这个词直到 2012 年，才经由自己的演讲进入中国主流视野。在他看，主张「工匠」，是中国制造业和消费水平高度发展下的必然。这也是他从成立锤子科技伊始便坚持的公司理念。

「工匠精神」对应到人的性格特点，属于「尽责性」的范畴。它与宜人性，开放性，外倾性，神经质一起，共同组成了人格的五个基本维度，代表了一个人的「靠谱程度」。尽责可以和这些词划等号：遵纪守法，井井有条，考虑周全，细致谨慎，善始善终。尽责性高的人通常更有时间感和守序意识，也更追求细节的尽善尽美。

我们好奇的是，锤子科技的员工，是否在追求「工匠精神」的路上，身体力行地实践着审慎自律的工作态度？是否对「工匠」的称谓问心无愧？

各色不具名心理问卷显示，在「我有一些明确的目标，并能以有条不紊的方式朝它迈进」，「一旦做出承诺，我通常会贯彻到底」，「对于每件事，我都力求做到最好」等刻画一个人尽责程度的问题上，锤子员工的得分显著高于人群平均水平，且处于中等偏高位置。换言之，锤子科技员工中存在很多「工作狂」与「完美主义者」。

▲ 锤科员工尽责性和常模数据的对比。横轴从左到右代表尽责性水平由低到高，纵轴代表群体中处于该水平的人数。（来自各色心理问卷数据）

那么，是锤子科技的工作环境塑造了员工高尽责的特质，还是他们的这项特质构成了锤子科技的「企业基因」？

各色基因检测数据显示，锤子科技员工的尽责性，可能天生就高于一般人群。

各色选择了文献研究中与尽责性最相关的基因位点，来评估一个人尽责性高低的倾向。相比于普通各色用户，锤子员工携带更高比例可能带来高尽责性特质的基因型。

▲ 锤科员工尽责程度和各色用户的对比。（来自各色基因检测数据）

对产品质量的执着追求，为锤子带来了良好的口碑，用户的认同，也为他们斩获了「星火国际工业设计大奖」银奖，「iF设计奖」金奖等多个国内外奖项。这些成就背后，是一个个苛求细节的锤科员工。他们在访谈中也多次提到反复打磨文案，优化设计，推翻再重来策划案的经历。以下是一位员工的自述。

方迟，UI 设计总监，5 年

基因结果：尽责性较高

据我观察，设计师想要做到出彩，一般是两方面因素。一是天赋，二是性格。典型的设计师性格是负责任，你必须掌握各方面的细节，并为此负责。对我来说，信息永远不嫌多。但一板一眼做事，未必能做出大家喜欢的东西，所以天赋的审美趣味也很重要。

设计做优化是有无限空间的。你永远可以找出毛病来做调整。有时候会用 90% 的时间，去优化 1% 的细节。晚上下班我通常会和同事一起走，回去继续做。每天花在工作上的时间有 12 小时以上，但我睡得比较多，睡眠质量也比较好，很少失眠。

设计部和罗老师对稿，退稿率非常高。老罗的要求，往往会比你的水平再高一点。这次做到的程度，下次会被他默认为底线。光维持水准不够，必须有所突破。因为他会犹豫，你是不是还可以更好。

罗老师还有个特点，喜欢嘚瑟。时间越充裕他就越闲不住，会想出一个更大的工作量让你去填。去年发布产品前，我们已经做了一套完整的设计，也根据产品经理提出的需求做了一些优化。但老罗那天到酒店一看，有这么多设计师，时间还有两天，先把图再修一遍吧。