6月5日，京东超市联合太平洋保险以及国内外知名母婴品牌共同推出“奶粉尿裤无忧险”。从即日起，消费者凡在京东超市购买自营奶粉和纸尿裤都将免费获此保险1份，如果婴儿在食用奶粉、使用纸尿裤的过程中出现“过敏”或“红屁股”（尿布疹）现象，在取得第三方检测机构的鉴定报告后，可向京东超市和保险公司发起理赔，最高赔付2万。

京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示：“在海量的用户评价中，我们发现确实存在个别婴儿在食用奶粉后出现‘过敏’、在使用纸尿裤后会出现‘红屁股’的现象。经过与众多品牌方的反复论证，我们发现出现上述情况，并非商品本身存在质量问题，而是因为每一个婴儿的体质和皮肤存在个体差异。为了保障这一类婴儿的健康成长，让他们的家人更加放心，我们推出了‘奶粉尿裤无忧险’。”

大数据发掘“易过敏宝宝”群体痛点

二胎政策放开后，中国新生儿出生率大幅增长，与此同时，消费能力不断增强的年轻父母们对新生儿用品的关注度也越来越高。在母婴类产品上的选择上“放心”、“安全”已成家长的基本需求。

以“奶爸奶妈”们最关心的新生儿奶粉和纸尿裤产品为例，京东大数据显示，近3年在京东购买奶粉和尿裤的所有用户评论关键词中，购买奶粉的消费者最关心的问题集中在“品牌”、“质量”、“上不上火”、“便便正不正常”，奶粉过敏导致的拉肚子评论量占比为万分之五。与此同时，购买纸尿裤的所有用户评论中，消费者最关心的问题集中在“红不红屁股”、“透气性”“吸水性”“正品”，尿裤过敏导致的红屁股评论量占比为千分之二。

“大数据让我们发现了消费者的痛点，通过用户调研以及向多个权威机构和专家求证，我们也发现确实有一部分婴儿是易过敏体质，奶粉‘过敏’和‘红屁股’都是他们容易出现的症状，而且这一群体并非少数。”京东商城消费品事业部母婴采销部总经理刘利振介绍。

近期，京东超市联合妈妈网做了一个母婴产品的用户问卷调查，也为上述结论提供了作证。调查结果显示，在近5000位参与调研的用户中，有34%的受访用户称自家宝宝就是易过敏体质，50%以上的受访用户称周边见过易过敏宝宝。而在过敏宝宝的主要表现中，奶粉过敏占比12%，红屁股过敏占比15%，湿疹占比58%。

为“易过敏宝宝”反向定制保险服务

从全社会范围看，“易过敏宝宝”确实已不是一个小众现象。

2015年9月，中国疾病预防控制中心妇幼保健中心曾发布在全国33个城市开展的“中国城市婴幼儿过敏流行病学调查”的研究成果。结果显示，参与调查的婴幼儿家长中有40.9%报告孩子曾发生过或正在发生过敏性症状；0-24月龄婴幼儿各类型过敏性疾病的现患率为12.3%，临床表现以皮疹瘙痒、眼鼻症状和胃肠道症状为主。

在专家看来，出现过敏的原因主要是由于体内某种蛋白质变异、缺陷或功能的发育迟缓，影响宝宝对食物的吸收消化。与此同时，过敏受遗传因素影响明显，有资料显示，如果父亲有过敏现象，宝宝过敏几率为30%；如果父母亲均有过敏现象，宝宝过敏几率高达70%。

中国乳制品工业协会常务副秘书长刘超表示，由于个体差异，确实有这么一部分“敏感宝宝”，虽然他们吃的奶粉完全没有问题，但也容易出现“奶粉过敏”。这主要是因为有些婴儿对奶粉中的牛奶蛋白过敏，j2直播，牛奶中有一种叫做β-乳球蛋白质的物质是强过敏原，它是乳清蛋白的一种。过敏体质的婴儿饮用牛奶后就会出现过敏表现，比如呕吐、腹泻、皮肤红肿、哮喘等症状。大多数情况下，这种过敏情况几年之后会自行消失。

金佰利（中国）有限公司中国区CEO张海婴表示，穿上纸尿裤后如果出现尿布疹，不仅与宝宝的皮肤敏感有关，与父母的护理不当也有很大关系，比如纸尿裤过紧不通风、没及时更换纸尿裤、清洗不及时、反复摩擦造成了孩子红屁股等。

“由于婴儿的个体差异，即使用的是绝对正品的奶粉和纸尿裤，也会有奶粉过敏或红屁股的情况发生。对于年轻父母而言，这是很苦恼的难题。针对这一问题，我们推出‘奶粉尿裤无忧险’，希望在正品的基础上给奶爸奶妈们多一重保障，让他们在遇到孩子红屁股和奶粉过敏时不至于求助无门。”刘利振补充到。

最高赔付2万元

此次京东推出的“奶粉尿裤无忧险”，主要针对易过敏婴幼儿人群及其父母。该保险服务由京东超市联合太平洋保险为京东所有自营奶粉、尿裤在售产品投保，京东超市承担保费，随订单赠送给消费者。消费者购买了京东自营奶粉或纸尿裤，若发现使用后出现“过敏”或“红屁股”现象，可在取得第三方检测机构的鉴定报告后发起理赔，最高赔付2万。