从目前整个市场对于家装行业的反应来看,互联网技术对于家装行业的改造并未真正完成,过度关注流量和市场布局让互联网家装缺少一个相对较为明确的变化,最终让互联网家装注定要经历一个新的发展阶段,这个发展阶段很多人叫做互联网家装的下半场。 同人们对于互联网家装下半场的期待相比,新的技术在互联网家装当中的应用更是让很多人的人看到了再次激发互联网家装全新发展的机会。借助新的技术,人们完全有理由相信,未来的互联网家装将会带给我们更多想象。 围棋界的人机大战让我们领略到了人工智能在未来的工作当中能够超越人类的机会,而如果这种技术能够应用到互联网家装领域之中,势必将会给这个行业同样带来颠覆性的变化。正如家装过程当中,工人施工会出现很多的问题一样,借助人工智能技术或许我们能够找到一个全新的解决途径,互联网家装或许能够发展得更加快速和有效。 人工智能或许能够解决施工标准化的问题 在人机大战当中,机器人阿尔法狗通过学习围棋的技艺,形成一套属于自己的战法,最终战胜了柯洁。这让我们有理由相信未来类似的机器人将会很有可能应用到其他领域当中,其中家装领域就是一个较为适合的领域。 互联网家装最难解决的就是施工问题。尽管互联网技术将很多家装施工的流程和环节全部都搬到了网上,但是我们依然不能否认装修施工始终都是一个线下的步骤。因为你不可能将家装施工的流程和环节全部都搬到线上,家装施工一定要在线下的装修现场来进行。而施工问题又直接关系着整个家装的最终体验,因此互联网家装如果不解决施工过程当中的问题将会直接影响着用户的装修体验。 在互联网家装的逻辑当中,解决家装施工问题的一个主要方式和方法就是要实现工人产业化。通过工人产业化对工人进行技能培训、标准贯彻等方面的工作,然而工人产业化有一个很大的弊端就是在多个装修项目开工的情况下,需要很多工人施工,而一旦这些项目停工,这些工人资源基本上处于闲置状态,无法实现资源利用的最大化。 因此,尽管很多公司都知道解决家装用户体验低下的一个主要原因就在于解决施工问题,但是他们依然没有时间和精力真正通过对于工人端的控制来解决这些问题,而是想要借助其他外部条件来“标准化”工人的施工,24小时的监控、各种标准的输出、不间断地进行培训……这些都是互联网家装公司在现阶段解决所有装修问题的一种途径。 经过实践,人们发现这种外部的互联网技术并不能从根本上解决工人的施工问题,野蛮施工、随意施工等施工问题依然在互联网家装过程当中存在,这些问题的存在不仅直接影响到了互联网家装在人们头脑当中的印象,更是影响到了用户最终的装修体验。 只是将互联网技术放置到装修现场,抑或是对装修工人进行培训显然并不能实现施工的标准化,互联网家装在施工过程当中遇到的问题依然还会存在。如果施工问题得不到最终解决,那么互联网家装就只能是一个营销手段,无法真正实现对家装行业提升的目的。 智能机器的出现让人们看到了施工标准化的曙光。我们看到围棋界的人机大战并不能仅仅将它看做是人类与机器人之间的一场战斗,而是应当以更加广阔的视野来看到这件事情,其实有很多行业能够让这种具有高智慧的智能机器参与其中,实现对于标准的控制。家装行业就是一个比较适用的领域。 借助智能机器,我们能够解决当前互联网家装领域当中施工效果无法控制,施工不科学等诸多问题。正如阿尔法狗通过学习围棋的技艺最终打败了人类一样,那么未来在家装行业的施工过程当中,我们同样能够让家装行业的“阿尔法狗”通过学习施工工人的行为和思考模式来实现家装施工过程的标准化。 通过将家装行业划分成为不同的阶段,我们完全能够让智能机器人去完成一些标准化和程式化的工作。比如,我们可以让智能机器人学习油漆的施工标准,通过将有关油漆的程序输入到智能机器当中,让智能机器人按照这样的标准进行施工;比如,我们可以让智能机器人学习泥瓦工的瓷砖铺设的标准,让这些机器人在进行瓷砖铺设的时候按照既定的程序来进行,直到机器人的瓷砖铺设最终达到某种标准才能最终完成…… (责任编辑:本港台直播) |